2020年，新冠疫情席卷全球，互聯網行業在歷經疫情沖擊后迅速站穩腳跟，再度燃起燒錢-壟斷-收割的戰火。一方面，借著直播、上市、團購的東風，巨頭一路野蠻擴張、越燃越烈，中小企業在這場大火中灰飛煙滅，另一方面，反消費主義、反壟斷的重拳出擊，也讓互聯網的未來變得撲朔迷離。
一、被疫情影響的互聯網行業
疫情之下，無論是個人還是企業都受到了嚴重沖擊，城市封閉、物流受限、企業無法開業、員工返崗推遲，原本鑼鼓喧天的互聯網也呈現出了明顯的兩極分化。
一方面，攜程、鐵路12306等出行類的互聯網平臺近乎“作廢”，成百萬訂單的取消意味著寒冬的降臨，與此同時，抖音、快手等以線上為主的互聯網平臺則對這批涌入的流量進行了大肆收割，美團、餓了么等生活服務類互聯網平臺則扛起了大半個城市的運轉。
另一方面，疫情初期全國尤其是武漢物資短缺，各大電商平臺前來助力。其中，阿里菜鳥、網易嚴選、京東、小米等作為最早支援、最快發貨的電商，起到了排頭兵的重要作用。同時針對下游企業復工困難、資金斷裂的困境，網易嚴選設立1億元防疫專用采購及扶持基金給予有效支持，京東、小米等電商平臺也紛紛通過自身的物流優勢及調度體系，成為疫情之下物資供應的堅實后盾。
二、瘋狂、夢幻、慘烈的電商直播
從2016年淘寶直播試水，到2018年淘寶直播創造近千億元成交額。2020年，突如其來的疫情讓電商直播站上了風口。
除頭部主播薇婭、李佳琦之外，前錘子科技羅永浩、格力董明珠、網易丁磊、小米雷軍、搜狐張朝陽等等行業大佬利用自身的影響力，迅速圈地，打造自有的“私域池”，加速了整個直播行業的聯合洗牌。
天眼查App數據顯示，我國目前有超過8.1萬家直播相關企業。其中，年內新增直播相關企業超6.5萬家，為2019年全年新增數量的近10倍。另據商務部監測數據顯示，上半年全國電商直播超過1000萬場，活躍主播人數超過40萬，觀看人次超過500億，上架商品數超過2000萬。
不過，電商直播也迎來第一輪真正意義上的考驗。11月份，職業打假人王海在微博爆料稱，主播辛巴售賣的即食燕窩蛋白質含量為零，并呼吁已購買的消費者盡快要求退一賠三。之后，辛巴承認夸大宣傳，快手方面對辛巴燕窩事件的官方處罰結果是，其個人賬號被封停60天。廣州市場監管部門也對其作出責令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。
幾乎是同一時間，羅永浩因為銷售假“皮爾·卡丹”品牌羊毛衫引發爭議。12月3日，尚緯股份發布公告稱，公司終止購買星空野望的股權。星空野望為羅永浩直播電商業務運營主體。
三、騰訊老干媽訴訟事件
2020年4月，騰訊公司以貴陽南明老干媽風味食品有限責任公司拖欠廣告費為由請求查封、凍結該公司1624萬余元財產。
對此，老干媽迅速做出澄清。6月30日晚，老干媽公司發布聲明，稱從未與騰訊公司進行過任何商業合作并已向貴陽警方報案。
7月1日，貴陽市公安局雙龍分局通報，犯罪嫌疑人曹某、劉某利、鄭某君偽造老干媽公司印章，冒充該公司市場經營部經理，與騰訊公司簽訂合作協議，現三名犯罪嫌疑人已被采取強制措施。
7月10日，騰訊與老干媽通過各自官方渠道發布了一則聯合聲明，雙方宣布已厘清誤解，未來將積極探索并開啟一系列正式合作。
四、瑞幸咖啡自曝財務造假
今年4月2日，瑞幸咖啡公告，稱自查發現公司首席運營官劉劍財務造假，牽涉約22億元交易額，公司董事會成立特別委員會，進行內部調查。此外，美國多家律所對其發起集體訴訟，控告瑞幸咖啡作出虛假和誤導性陳述，違反美國證券法。
6月29日，瑞幸咖啡正式在納斯達克交易所停止交易，進入退市程序，結束了400多天的上市之旅，瑞幸咖啡的股價定格在了1.38美元/股，相較上市時17美元的發行價縮水了90%。
此外，在瑞幸咖啡自曝財務造假之后，瑞幸咖啡調整董事會和高級管理層，CEO錢治亞和COO劉劍被暫停職務。郭謹一擔任CEO和董事長，Ying Zeng和Jie Yang為獨立董事，陸正耀、劉二海、黎輝、邵紹鋒不再擔任董事會成員。
當地時間12月16日，美國證券交易委員會（SEC）宣布，瑞幸咖啡同意支付1.8億美元和解對其會計欺詐指控。
五、豐巢超時收費遭抵制
4月28日，豐巢宣布將于4月30日開始對所有存放在豐巢快遞柜中的超時快遞收費，普通用戶超過12小時后收取0.5元，3元封頂，此舉遭到抵制。
5月15日，豐巢對外致歉并宣布調整服務，免費保管時長由12小時延長至18小時。對于超時收費的原因，豐巢客服人員表示是為了節約格口資源，加快快件周轉。上海市郵政管理局相關負責人則表示，已指導豐巢上海區域經營負責人，充分考慮公眾合理訴求，調整相關措施。
六、當當網宮斗
4月，當當網“慶俞年”第二部又更新了：李國慶率領4條大漢上門搶當當公章，宣布全面接管當當；當當追回公章，李國慶被警察帶走；李國慶和俞渝被兒子告上法庭… 情節一次比一次狗血。創始人兩夫妻頻繁內斗實為奪權，但最受影響的還是當當本身，不僅消耗了公司資源，也損傷員工積極性和公司品牌形象。
七、抖音海外版TikTok的轉折之年
7月起，風靡全球的短視頻應用TikTok在美遭遇封禁危機。特朗普以“隱私泄漏”為由，下令TikTok須限期關停或出售給美國公司。TikTok一度被傳將出售給微軟。但與此同時，中國限制了AI算法出口，為TikTok的出售再添變數。
9月，微軟稱被字節跳動拒絕了收購要約，而另一邊，字節跳動宣布甲骨文成為TikTok的云服務提供商，合作并不涉及出售和技術轉讓。字節跳動得以繼續保有Tiktok的控制權和核心算法。隨后，字節跳動向美國法院申請阻止特朗普禁令生效。
從9月至今，美法院一次次將TikTok的出售令期限延長，字節跳動終獲喘息之機。不過，TikTok在美未來的經營仍然充滿了不確定性。
八、京東回港上市
就在今年618電商的大促當天，京東正式登陸港股。截止發稿，京東市值為1309億。如果說阿里巴巴是中概股赴港上市的試水，那京東就是這個大勢的序幕。京東赴港上市標志著中概股從美股戰略大撤退的正式啟動。
在中美關系日趨對立的大背景下，中概股赴港上市，將很可能成為中美脫鉤的一個重要環節。無論對于中國還是這些中概股公司來說，從美股撤退是應對未來大環境，降低企業風險，一種積極且有效的手段。
京東不是第一個，也不是最后一個。
九、被困在系統里的外賣騎手
9月份，一篇《人物》撰寫的文章《外賣騎手，困在系統里》在社交媒體上引起刷屏和廣泛討論。文章點明由于外賣平臺騎手系統對于配送時間的要求越來越短，導致了部分騎手采用超時、逆行、闖紅燈等措施以達到系統要求，避免被罰款和被差評，最終致使外賣騎手交通事故數量急劇上升。
對此，餓了么方面回應，將發布兩個新功能：一是在結算付款時增加“愿意多等5分鐘/10分鐘”的自主小按鈕，消費者可以選擇也可以不選擇。餓了么會為按下按鈕的消費者提供紅包或吃貨豆等權益；二是針對歷史信用好、服務好的藍騎士提供個別訂單的“超時免責”權益。
美團通過官方微信回應稱，“沒做好就是沒做好，沒有借口。系統的問題，終究需要系統背后的人來解決，我們責無旁貸。”
十、螞蟻集團暫緩上市
2020年11月3日，螞蟻集團宣布在上交所和港交所雙雙暫緩上市，無疑成為年度重磅炸彈。不僅是眾多投資者“拔劍四顧心茫然”，“螞蟻”的同行們——各大互聯網金融公司，也不得不考慮重新調整腳步。
12月，市場監管總局再度出手，對阿里巴巴集團涉嫌壟斷行為進行立案調查，12月27日，其官方媒體號發布公告稱，螞蟻集團會在金融管理部門的指導下，成立整改工作組，全面落實約談要求，規范金融業務的經營和發展。螞蟻集團表示，已立即著手制定整改方案和工作時間表，并將在過程中及時尋求監管的指導。
《反壟斷法》的介入也讓互聯網進入關鍵的轉折點。
十一、華為出售“親兒子”榮耀
11月17日，華為宣布出售榮耀業務資產，收購方為深圳市智信新信息技術有限公司，交接后，華為不占有任何股份，也不參與經營管理與決策。
榮耀送別會上，任正非稱此舉是“美國一波又一波嚴厲制裁”下的應對。從2019年5月至今，美國先后切斷芯片供給和技術服務，華為多款產品面臨斷貨。上游供應商，下游代理商、分銷商均受到重創。
通過離開華為，榮耀有望繞開美國管制，以獨立企業的身份拿回芯片，也為其他系列的產品殺出一條路。12月2日，高通總裁安蒙就表示“感到高興”并“期待與榮耀的合作。”但美國會否采取進一步打壓措施還是未知數，說到底，沖破技術壟斷才是根本之道。
十二、百度20周年，YY“烏龍”紀念
布局直播并不新鮮，騰訊撮合虎牙、斗魚的合并來占領游戲直播，阿里則早早進攻了電商直播，但百度的直播業務卻因烏龍事件而一波三折。
11月17日，百度宣布全資收購“YY直播”，收購資金36億美元也將在明年上半年完成交割。但消息一公布，就有聲音議論這36億美元的“彩禮”究竟值不值得。
更為重磅的是，次日渾水就宣布做空YY所屬的“歡聚時代”公司，稱其90%收入為假。歡聚時代股價暴跌，跌幅達26.48%，市值蒸發約142億元，“婚事”似被攪黃。但歡聚時代隨即反擊渾水報告，風波暫息。
十三、社區團購的燒錢之戰
社區團購的“出圈”與疫情不無關系，今年6月，當滴滴隆重推出“橙心優選”時，新一輪比拼拉開序幕。
7月美團優選事業部投入工作，8月拼多多推出“多多買菜”，11月阿里巴巴的“盒馬集市”上線，12月京東7億美元投資“興盛優選”，同時也開發了自己的社區團購平臺。
資本火速燒錢下，輿論風向漸漸調轉，甚至在人民日報銳評社區團購后，有傳聞阿里美團等巨頭將退出競爭，雖經證實是謠言，但反映出資本之戰引發的爭議不小。
十四、蛋殼公寓資金鏈斷裂
11月下旬，一群年輕人被蛋殼公寓的房東趕出了房門。租客和房東之間的矛盾激化，但雙方都是受害者。租客交了房租卻無家可住，房東則被蛋殼拖欠房租。今年1月，巨虧超25億元的蛋殼公寓在紐交所上市后即破發，此后一直深陷爆雷疑云：被傳跑路、強制斷網、拖欠供應商合作款1億余元、CEO高靖被帶走調查、北京市住建委介入調查。圣誕節這天，蛋殼公寓App房源信息全部下架。
蛋殼事件暴露了長租公寓行業一直存在的弊病：燒錢擴張模式難以持續、租金貸監管缺位、收舊租補新租風險巨大等等。11月以來，多地發文將進一步加強規范租賃市場秩序。
