國務院發展研究中心市場經濟研究所課題組日前發布的《電商新模式創造新品牌、激發新消費的機制和政策研究》報告顯示，隨著消費需求更加個性化、細分化，直播電商、興趣電商等模式正在成為消費提質擴容的新場景。
報告顯示，當前我國電商發展重點正由“廣覆蓋”向“深挖潛”轉變，從對新增用戶數量的競爭，日益轉向為存量用戶提供更好的產品和服務，將“小需求”培育為“大市場”。以直播電商、興趣電商為代表的“小而精”渠道以及“貨找人”的經營模式，敏銳捕捉細分多元的市場需求， 成為促進供需匹配的新路徑。
報告認為，借助電商新模式，商品供應方與消費者通過直播間等渠道建立實時互動，消費者能夠直接向品牌方表達需求，有助于生產企業更快調整策略、改進產品、精準研發。例如，廣東揭陽一家家居企業通過抖音電商推出一款雙開門塑料柜后，發現一些消費者提出“關柜門時手感不夠”等問題，及時調整修改生產模具，改良后產品累計銷量超10萬件，還獲得外貿市場客戶的主動問詢。
報告認為，電商新模式快速發展過程中，也面臨著部分商品質量保障需進一步加強、交易秩序有待進一步完善、平臺數據治理規則有待健全等問題。隨著數據要素使用規則和監管治理進一步完善，直播電商、興趣電商等模式有望進一步滿足和創造新的消費需求，促進消費潛力釋放。（記者王雨蕭）
