很多商家問我們：除了網(wǎng)銷寶和標(biāo)王，有沒有其他方法讓自己的店鋪流量自然生長？!其實(shí)想要流量穩(wěn)穩(wěn)的上漲，我們就需要做一些內(nèi)部優(yōu)化，抓住店鋪優(yōu)化要點(diǎn)，流量自然穩(wěn)步上升。下面就讓我們就告訴大家哪些東西是我們需要去做的。
一、精細(xì)化的操作
1.確保標(biāo)題關(guān)鍵詞是符合當(dāng)前競(jìng)爭力的，而且注意跟店內(nèi)其他寶貝錯(cuò)開關(guān)鍵詞，避免其他款下架權(quán)重高的時(shí)候在某些長尾關(guān)鍵詞把它擠下去了、調(diào)整上下架時(shí)間。
2.下架滯銷款或下架后重新修改標(biāo)題主圖再上架、庫存多的舊款清倉處理，提升全店的動(dòng)銷率。
3.全面提升店鋪售后評(píng)分，像退款時(shí)長，糾紛率之類的，盡力去維護(hù)好。
4.給產(chǎn)品足夠的曝光機(jī)會(huì)，詳情頁關(guān)聯(lián)，首頁海報(bào)，掌柜推薦，網(wǎng)銷寶和鉆展引流等等。
以上幾點(diǎn)做好了我們?cè)倥浜系昀锏钠渌麑氊愐黄饍?yōu)化，那么店鋪整體呈現(xiàn)向上的趨勢(shì)，店鋪權(quán)重就會(huì)提升，主推款得益于店鋪權(quán)重可以更快提升自身權(quán)重，其實(shí)是相互影響的。
二、客服和老客戶維護(hù)
客服這一塊是需要好好培訓(xùn)一下的，客服在銷售的過程中要進(jìn)行引導(dǎo)、推薦，讓顧客們能感覺到我的專業(yè)，對(duì)處理售后時(shí)對(duì)客戶要熱情負(fù)責(zé)。從開店開始，我們就要盡力去挖掘新客戶，等待轉(zhuǎn)化之后就要維護(hù)好老客戶，發(fā)貨前仔細(xì)檢查，專業(yè)且達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)的包裝，全程物流短信提醒，二次購買會(huì)員折扣等等，多多積累老顧客，老客戶的維護(hù)是店鋪日常經(jīng)營的重中之重。
三、搭配和關(guān)聯(lián)
這兩個(gè)內(nèi)容是需要在爆款全程不斷完善和優(yōu)化的。垃圾袋我們可以搭配和連卷袋一起捆綁銷售。搭配套餐主要是為了給其他寶貝有展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，既可以提高客單價(jià)，又可以帶動(dòng)其他寶貝的熱度，進(jìn)而提升全店熱度。關(guān)聯(lián)銷售的原理也是一樣的。不同階段搭配不同的寶貝，或推送不同的關(guān)聯(lián)寶貝，都是需要根據(jù)數(shù)據(jù)分析并優(yōu)化的。
四、多款操作的必要性
目前比較推崇小爆款這一說法的，如果集中全店的力量只推一個(gè)款，是很容易失敗的，前面我們已經(jīng)說過阿里巴巴現(xiàn)在已經(jīng)弱化了單品轉(zhuǎn)化率，所以盡量多款操作，多款操作一個(gè)很大的好處就是多個(gè)款互相影響，店鋪熱度更高，除了寶貝之間流量互相補(bǔ)充，老客戶回過頭來也有更多的選擇。
五、積極參與平臺(tái)活動(dòng)
我們每天可以看一下專場(chǎng)活動(dòng)，如果店鋪符合活動(dòng)要求就可以報(bào)名，又或者剛開始可能很難參加活動(dòng)，我們店內(nèi)可以自己做做一些小活動(dòng)，增加點(diǎn)流量，慢慢再開始上大活動(dòng)。
六、影響搜索排名的因素
我們現(xiàn)在來看看還有哪些小因素會(huì)影響排名，應(yīng)該如何去解決？
1、人氣增長，不只是訪客數(shù)增長，還包括買家與店鋪的其他互動(dòng)行為，你可以理解為你的店鋪越來越多人看，越來越多人收藏購買，而且評(píng)價(jià)還不錯(cuò)。
2、動(dòng)銷率，這個(gè)對(duì)全店產(chǎn)品排名及流量的影響比較明顯，我們店鋪的寶貝動(dòng)銷率最好不低于50%。
3、上新率，這個(gè)對(duì)大類目比較明顯，當(dāng)然不是說不停地上新就足夠了，而是新品也要能活躍起來，帶動(dòng)下全店的動(dòng)銷率，同樣的還有合理的清倉活動(dòng)，實(shí)在賣不動(dòng)或一直銷售低迷的款建議盡快清倉處理，不要成為店鋪權(quán)重的負(fù)擔(dān)，沒有新品標(biāo)不代表系統(tǒng)就不知道你店鋪是否有上架新寶貝，上新權(quán)重其實(shí)適用于所有類目。
4、付費(fèi)推廣和官方活動(dòng)的影響，不付費(fèi)推廣不上活動(dòng)，你的店鋪也許也能賣得動(dòng)，但你已經(jīng)很難壯大，當(dāng)自然搜索到一個(gè)量就不會(huì)再上漲了，這時(shí)我們需要付費(fèi)推廣和活動(dòng)推廣。
5、回頭客占比，只要分析過老客戶數(shù)據(jù)的都明白，在店鋪購買次數(shù)越多的老客戶他們的轉(zhuǎn)化率越高，客單價(jià)越高，這個(gè)對(duì)于提升店鋪權(quán)重是非常有利的。
6、售后服務(wù)評(píng)分，售后服務(wù)對(duì)于店鋪權(quán)重的影響無疑是深遠(yuǎn)的，擺脫過去服務(wù)混亂的印象，提升全平臺(tái)的服務(wù)水平是項(xiàng)長期的工作;后臺(tái)顯示的只要在售后服務(wù)打敗10%的商家，就不會(huì)對(duì)店鋪有大的影響，建議盡量維持在50%以上，店鋪或?qū)氊惖娜魏螜?quán)重都是對(duì)比出來的。
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