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綜合信息

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聯想商用聯合京東商用推出業內首個B2M客制平臺 打造智能“拉式”供應鏈

:2025-07-04

12月20日消息,12月19日,聯想商用與京東商用正式簽署戰略合作協議,確定星云計劃首個落地路徑。聯想集團副總裁、中國區商用大客戶業務總經理劉征,京東集團副總裁、企業業務事業部總裁宋春正,京東集團副總裁、京東零售集團電腦數碼事業部總裁任濤等相關領導共同出席了簽約儀式。

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聯想商用與京東商用正式簽署戰略合作協議

協議約定,雙方將聯合推出業內首個B2M客制系統平臺,打通雙方采購數據、產研數據、供應鏈數據。聯想商用產品對規格參數進行定制,并使企業客戶直接通過登錄京東企業采購管理平臺進行采購。此外,雙方還將在供應鏈模式升級、智能服務體系共建等方面展開深入合作,通過進一步打通雙方優勢資源,合力打造企業服務綜合體,為企業提供高質量服務。

聯想集團副總裁、中國區商用大客戶業務總經理劉征現場表示聯想一直以來十分重視與京東的合作,特別是在商用領域雙方有著豐富的合作經驗,曾推出過ThinkPad L590等多款B2M專屬配置機型,受到了企業市場的一致好評。通過此次B2M客制系統平臺的合作,雙方不僅將企業服務的B2M模式推入新的發展階段,對于進一步鞏固雙方在商用市場的領先地位也將起到積極的作用。

京東集團副總裁、企業業務事業部總裁宋春正也表示京東將依托B2M客制系統平臺實現更高效、精準的行業優質資源的整合協同,面向多行業、企業管理的更多場景提供高質量企業服務,有力助推企業的數字化轉型和高質量發展。

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左1:京東集團副總裁、京東零售集團電腦數碼事業部總裁任濤

中:聯想集團副總裁、中國區商用大客戶業務總經理劉征

右1:京東集團副總裁、企業業務事業部總裁宋春正

與此同時,聯想與京東合作打造的B2M客制系統平臺將實現“需求”與“機型”一對一的“專屬定制”,打破了傳統商業模式。通過B2M客制系統平臺,聯想和京東將實現系統的無縫對接,企業客戶可在京東智能采購平臺的商品定制頁面提交設備需求,系統會將需求直接反饋至聯想生產系統進行生產,最終由京東PSI平臺提供履約、安裝、售后等一站式服務。

基于已取得的成績,聯想商用將采用數字化手段對接京東的前臺與聯想的定制化平臺,以聯想商用設備為載體,以京東商用平臺為信息中樞,實現客戶所需的服務方案隨用隨得,大幅提升商業客戶服務感受。聯想商用遍布900個城市的2000余座專業服務站疊加京東的客戶服務能力,共同打造業界領先的服務體系,為客戶提供軟硬件+服務一體化的高質量服務。

經過多年的發展,聯想商用業務在中國市場取得了優異的成績,以58.8%的份額引領了中國商用大客戶PC市場。在政府、教育、金融、能源、制造等行業細分市場中市場份額均列榜首。這得益于聯想豐富的產品線,涵蓋大客戶PC、大客戶筆記本以及工作站等多個領域的產品。

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