2021年我國電子商務知識產權運用成效顯著 “大保護”格局正在形成
為跟蹤研究電子商務領域知識產權發展狀況，系統梳理電子商務發展面臨的各種新問題新挑戰，總結推廣電子商務知識產權治理中國經驗，自2019年起，研究中心已連續3年編制發布《中國電子商務知識產權發展研究報告》。
近3年研究結果顯示，我國電子商務知識產權“法治護航、平臺治理、社會共治、智慧之治”的“四治”理念進一步完善，電子商務領域知識產權“大保護”格局正在形成，平臺與經營者知識產權運用模式不斷創新。但《中國電子商務知識產權發展研究報告（2021）》（下稱“報告”）指出，電子商務知識產權新型問題還在不斷出現，跨境電子商務知識產權治理等固有問題的研究仍未有突破性進展。報告建議，要在更大范圍內開展《電子商務平臺知識產權保護管理》國家標準的貫徹與評價工作，研究制定外貿新業態、新模式知識產權保護規則，將我國電子商務平臺人工智能、算法等智慧之治的多元技術手段作為范本，積極向全球電子商務平臺貢獻中國治理經驗。
一、2021年我國電子商務領域知識產權發展狀況
報告顯示，2021年，電子商務知識產權保護更加規范，多方主體加強合作，充分發揮技術優勢，精準開展知識產權侵權防治。2021年，《知識產權強國建設綱要（2021—2035年）》與《“十四五”國家知識產權保護和運用規劃》相繼印發，對完善電子商務領域知識產權保護機制作出重要部署。電子商務各方主體在《專利法》《中華人民共和國刑法修正案（十一）》《網絡交易監督管理辦法》等新修訂知識產權法律法規的指引下，進一步規范網絡交易行為，加強知識產權保護。
電子商務平臺探索知識產權規范化治理
2021年，一批電子商務平臺積極參與《電子商務平臺知識產權保護管理》國家標準試點工作，以完善治理規則、回應社會關切問題為重點方向，優化治理規則與流程，降低用戶與經營者申訴難度，發揮技術優勢開展高效精準的知識產權侵權防治，強化治理體系的全面性，回應直播等新型商業模式的需求。
電子商務領域深化社會共治合作
在《關于加強知識產權糾紛調解工作的意見》指導下，電子商務平臺、權利人、社會公眾等電子商務領域社會共治各方，充分發揮多元糾紛化解機制的作用，在線上處理知識產權糾紛的過程中，推動平臺優化在線咨詢、投訴受理、調解等規則和機制。此外，地方政府持續指導電子商務企業的知識產權治理問題，北京等地加強電子商務領域跨平臺聯防聯控系統，整合共享跨平臺數據資源。
持續運用新技術手段開展侵權防治
當前，我國主要電子商務平臺多運用大數據技術開展疑似侵權商品的主動防治，將風險防控覆蓋店鋪注冊、商品發布、營銷活動、消費者反饋等流程與場景。2021年，電子商務平臺不斷提升技術識別系統精度，完善流媒體侵權實時識別、搜索引流平臺機制，并通過技術賦能地理標志產品溯源，助力產業發展。技術與規則的持續性更新、優化，正在成為引領智慧之治的關鍵。
二、我國電子商務平臺知識產權運用成效
政府、電子商務平臺、權利人、社會公眾不斷加強合作與對話，電子商務領域的知識產權“大保護”格局正在構建形成。在多方合作下，電子商務知識產權保護水平正在持續提升，電子商務平臺在推進知識產權運用和服務等方面也開始發揮越來越重要的作用，為創新發展注入新動能。
促進地理標志運用 推動區域品牌發展和價值實現
鄉村振興進入新階段，越來越多電子商務平臺通過知識產權實現助農、扶農，推動農村地區共享經濟創新發展成果。一是利用電子商務平臺流量優勢助力打造區域品牌。幫助推廣農村地理標志產品品牌，多渠道助力特色產業發展，推動鄉村振興。京東通過“奔富計劃”，幫助特色農產品開展品牌孵化和市場運營，帶動農村3200億產值，其中江蘇宿遷“霸王蟹”銷量同比增長近600倍。二是培育共同富裕新平臺。通過建立“淘寶村”等區域經濟發展平臺，幫助農村地區擴大地理標志產品的銷售渠道。阿里巴巴開展“院士助農”活動，邀請專家從專業角度對區域內農產品“代言”，甘肅定西馬鈴薯等地理標志保護產品成功實現品牌升級，獲得了市場認可。商務部數據顯示，2021年全國農村網絡零售額2.05萬億元，比上年增長11.3%，全國農產品網絡零售額4221億元，同比增長2.8%。
為非物質文化遺產特色產品、老字號 與國貨商品提供更多品牌運營支持
據統計，2021年我國網絡零售市場中，不少體現中華優秀傳統文化的非遺特色產品成為新的國潮商品，銷售額同比增長39%；在小紅書平臺上，用戶對國貨品牌的搜索量超過12億次。非遺產品、老字號與國貨商品成為電子商務消費的新方向，但在品牌運營與價值轉化方面存在瓶頸。電子商務平臺通過構建“產品品質+知識產權保護”“服務和運用+品牌探索”的本土品牌專業化培育、保護、運營與服務體系，幫助本土特色商品在知識產權的加持下，得到越來越多消費者的認可和青睞。在天貓平臺上，經過原創設計平臺轉化的老字號品牌銷量大幅提升，老字號“張小泉”在平臺推出的虛擬代言人“泉叔”吸引了年輕一代的消費群體；傳統品牌“大白兔”和“美加凈”的聯名產品推出2秒后即售罄。
關注中小商家的需求 給予創業者發展上的支持
電子商務平臺為創新創業提供了重要渠道，發揮著幫助創業者將創意轉化為商品并提供創新成果保護的作用。一是服務中小企業商標注冊，將已注冊商標與平臺內商戶信息數據化，為商家智能生成規范名稱，降低商標與品牌的重名與侵權風險；二是運用區塊鏈與內置水印技術，保護原創視頻與直播畫面，通過可多方見證數字證據的公信節點，記錄數字證據上登記的精確時間；三是針對電子商務平臺商家模特圖拍攝成本高、圖片編輯侵權風險大的問題，利用算法技術為中小商家提供差異化的智能模特圖，提高經營效率并節省成本。
三、我國電子商務知識產權治理的問題與建議
近年來，知識產權保護水平的全面提升為推動電子商務領域知識產權創新發展提供了強勁動力。但是，電子商務知識產權治理仍然面臨著諸多挑戰。一方面，我國電子商務仍處于發展速度較快的階段，業態呈現出較強的創新性、復雜性，而電子商務領域知識產權治理方式存在一定的滯后性，電子商務知識產權新型問題還在不斷出現。例如，短視頻直播帶貨蓬勃發展以來，相關知識產權與責任劃分問題仍不明確；新近興起的第三方鑒別、“評測”平臺與賬號推廣行為影響力越來越大，成為社會共治的新興力量，相關平臺出具的意見已對消費者的選擇產生不可忽略的影響力，但其中立性也存在爭議。另一方面，跨境電子商務知識產權治理等固有問題的研究仍未有突破性進展，我國跨境電子商務平臺企業和中小商家抵御風險的能力與水平較發達國家還有差距。由于外部環境的不確定性與新冠肺炎疫情的持續影響，各國尚未就跨境電子商務知識產權治理國際規則達成協調一致。
下一步，建議電子商務知識產權治理由粗向細轉變，推動在更大范圍內開展《電子商務平臺知識產權保護管理》國家標準的貫徹與評價工作。進一步探索電子商務平臺知識產權保護治理新模式、新途徑，為標準貫徹提供實踐樣本，在不同規模平臺、不同經濟發展地區積累標準實施的治理經驗，持續規范電子商務平臺知識產權管理，營造良好的營商環境。在跨境治理方面，落實黨中央決策部署，研究制定外貿新業態、新模式的知識產權保護規則。回應跨境電子商務的保護需求，將現有的實踐經驗細化、固化，將我國電子商務平臺人工智能、算法等智慧之治的多元技術手段作為范本，形成可推廣、可復制的標準規范，積極為全球電子商務平臺知識產權治理貢獻中國經驗，推動完善兼顧創新激勵發展和市場秩序維護的知識產權保護體系。
*本文摘編自《中國電子商務知識產權發展研究報告（2021）》
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