無(wú)論是618還是雙十一，都是中國(guó)電商行業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的購(gòu)物節(jié)，在全民“買買買”的購(gòu)物狂歡中，電商行業(yè)迎來(lái)新一輪銷售熱潮。
電商半年報(bào)一：成績(jī)搶眼
成績(jī)一
電商半年銷售再破紀(jì)錄
從去年12月至今年5月，6個(gè)月網(wǎng)絡(luò)零售總額首次突破3萬(wàn)億，達(dá)到30,229億元，超過(guò)了2014年全年的數(shù)額，創(chuàng)下中國(guó)電商零售同期最高紀(jì)錄。
成績(jī)二
網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模穩(wěn)居全球第一
今年第一季度，中國(guó)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)總額，是美國(guó)的兩倍多；從網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，我國(guó)已經(jīng)連續(xù)多年穩(wěn)居全球第一；去年，我國(guó)電子商務(wù)交易額占到了全球總量的1/3以上。
此外，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額在社會(huì)零售總額的占比，不僅遠(yuǎn)高于全球平均水平，也高于歐洲、北美，并且在最近三年，這一占比仍然在不斷提升，從2015年的10.8%增至2016年的12.6%，2017年1-5月又增至13.2%。
成績(jī)?nèi)?/strong>
電商產(chǎn)業(yè)“力挺”GDP
電商的成績(jī)搶眼，也為中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)添上了一抹亮色。今年一季度，中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，增速達(dá)到6.9%；分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)，也就是農(nóng)、林、牧、漁業(yè)，在GDP中占比4.79%，增加值同比增長(zhǎng)3%；第二產(chǎn)業(yè)，也就是礦業(yè)和制造業(yè)等工業(yè)活動(dòng)，占比38.74%，增加值同比增長(zhǎng)6.4%；而第三產(chǎn)業(yè)，即服務(wù)業(yè)，占比56.47%，增加值增長(zhǎng)7.7%。由此可以看出，服務(wù)業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)的重要性。
而在促進(jìn)國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面，電商起到的作用不容小視：根據(jù)測(cè)算，今年一季度的電商消費(fèi)直接帶動(dòng)GDP增長(zhǎng)1.3個(gè)百分點(diǎn)。
成績(jī)四
電商帶動(dòng)居民消費(fèi)升級(jí)
中國(guó)電商行業(yè)的發(fā)展成就，不僅體現(xiàn)在數(shù)量的變化上，更重要的是，對(duì)中國(guó)人生活品質(zhì)、消費(fèi)行為的改變和提升。
在這半年里，雖然服裝、家電這兩類產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中仍然占了不小的比重，但在所有網(wǎng)購(gòu)品類當(dāng)中，增長(zhǎng)速度最快的排名前三位分別是：醫(yī)療保健、圖書音像和運(yùn)動(dòng)戶外，這三類商品的網(wǎng)絡(luò)銷售額同比增幅都超過(guò)了40%。
消費(fèi)者越來(lái)越愿意把錢花在運(yùn)動(dòng)、健康和知識(shí)修養(yǎng)方面，這說(shuō)明除了傳統(tǒng)的衣食住行之外，中國(guó)人開(kāi)始更關(guān)心生活質(zhì)量的提升。尤其值得一提的是，隨著圖書音像制品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額的增長(zhǎng)，我國(guó)的國(guó)民閱讀率也在逐年提升：幫助我們更多地拿起書本、放下手機(jī)，這或許是電商業(yè)發(fā)展帶來(lái)的一個(gè)意外收獲。
電商半年報(bào)二：亮點(diǎn)頻現(xiàn)
亮點(diǎn)一：股價(jià)創(chuàng)新高，中國(guó)概念股在國(guó)際資本市場(chǎng)受追捧
過(guò)去半年里，在國(guó)際資本市場(chǎng)上，以電商為代表的中國(guó)概念股，是最受追捧的亮點(diǎn)之一。
在波瀾不驚的港股，騰訊股價(jià)創(chuàng)下了近50%的漲幅，市值超過(guò)富國(guó)銀行，成為全球排名第十的大公司。
而在一路上揚(yáng)的美股當(dāng)中，阿里巴巴和京東的股價(jià)，最高漲幅都超過(guò)了60%，不僅好于同期納斯達(dá)克指數(shù)的表現(xiàn)，甚至遠(yuǎn)高于同一時(shí)期美國(guó)谷歌、臉書等四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的表現(xiàn)；6月8日，阿里股價(jià)創(chuàng)下歷史新高，達(dá)到142.85美元，總市值超過(guò)3600億美元，成為亞洲市值最高的公司，全球排名第七。
在國(guó)際市場(chǎng)上風(fēng)聲水起的同時(shí)，電商巨頭們?cè)诒就潦袌?chǎng)上，也越來(lái)越接地氣。
亮點(diǎn)二：網(wǎng)購(gòu)規(guī)模連年翻番，農(nóng)村電商發(fā)展步入快車道
農(nóng)村電商的異軍突起成為了當(dāng)前電商行業(yè)發(fā)展的一大新亮點(diǎn)。各大電商平臺(tái)，爭(zhēng)相布局農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)和物流體系：
阿里“千縣萬(wàn)村計(jì)劃”已覆蓋約500個(gè)縣2.2萬(wàn)個(gè)村，合伙人超過(guò)2萬(wàn)人；京東在1700多個(gè)縣建設(shè)服務(wù)中心，培育了30萬(wàn)名鄉(xiāng)村推廣員，覆蓋44萬(wàn)個(gè)行政村；蘇寧在1000多個(gè)縣，建設(shè)了1770家直營(yíng)店和超過(guò)1萬(wàn)家授權(quán)服務(wù)點(diǎn)。
顯然，在電商巨頭們的眼中，農(nóng)村市場(chǎng)有著巨大的潛力。2015年、2016年連續(xù)兩年，農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模幾乎在以一年翻一番的速度增長(zhǎng)；盡管在總額當(dāng)中，農(nóng)村市場(chǎng)只占13%的規(guī)模，但從零售額的同比增速來(lái)看，三線以下城市及農(nóng)村地區(qū)的增長(zhǎng)率，已經(jīng)超過(guò)了一二線城市。
當(dāng)然，農(nóng)村電商的發(fā)展，不光是幫農(nóng)民花錢，更重要的是還能幫農(nóng)民掙錢。數(shù)據(jù)顯示，去年全年，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1589億元，帶動(dòng)農(nóng)民增收超過(guò)100億元；全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)店數(shù)量超過(guò)800萬(wàn)家，帶動(dòng)就業(yè)超過(guò)2000萬(wàn)人。村淘成了新熱點(diǎn)，城里人也有了更多的新玩法。
亮點(diǎn)三：新商業(yè)模式集中發(fā)力，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)零售增長(zhǎng)迅速
共享經(jīng)濟(jì)是這一輪風(fēng)潮當(dāng)中最大的風(fēng)口。數(shù)據(jù)顯示，2016年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易額約為34520億元，比上年增長(zhǎng)103%，參與共享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人數(shù)，超過(guò)了6億。如今，出門掃一輛共享單車、打一臺(tái)網(wǎng)約順風(fēng)車、叫一份網(wǎng)絡(luò)外賣，或者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂機(jī)票、車票、酒店，已經(jīng)成為了很多人的生活習(xí)慣。
共享經(jīng)濟(jì)、O2O、眾包等各類商業(yè)模式創(chuàng)新持續(xù)壯大，網(wǎng)絡(luò)支付，尤其是移動(dòng)支付在近年來(lái)快速發(fā)展，也為我國(guó)服務(wù)網(wǎng)上銷售快速增長(zhǎng)帶來(lái)了基礎(chǔ)。截至去年年底，我國(guó)使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到4.75億，比上一年增加了5831萬(wàn)人。
2016年第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模達(dá)19.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)62%。手機(jī)支付用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速，達(dá)4.69億，年增長(zhǎng)率為31.2%。我國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)數(shù)量和金額同比分別增長(zhǎng)85.82％和45.59％。
最新數(shù)據(jù)顯示，近半年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)零售額的累計(jì)比重達(dá)到23.5%，增速達(dá)到69.7%。
亮點(diǎn)四：品質(zhì)消費(fèi)受追捧，電商平臺(tái)品牌集中度提高
此外，如今剁手族們“買買買”，也不再像過(guò)去那樣只盯著價(jià)格，誰(shuí)便宜買誰(shuí)，而是更注重品牌和品質(zhì)，誰(shuí)更好買誰(shuí)。這在電商平臺(tái)的品牌集中度上，體現(xiàn)得很充分：
在十大類產(chǎn)品中，排名前5%的品牌占據(jù)的市場(chǎng)份額都超過(guò)了60%，手機(jī)、家電類產(chǎn)品集中度更是超過(guò)了80%。進(jìn)一步分析可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)產(chǎn)品牌數(shù)量占總品牌數(shù)量的86.35%，國(guó)產(chǎn)品牌銷售額占整體銷售額的74.55%，均遠(yuǎn)高于進(jìn)口品牌。
電商半年報(bào)三：?jiǎn)栴}與反思
問(wèn)題一：大數(shù)據(jù)商機(jī)無(wú)限，信息安全亟待保護(hù)
大數(shù)據(jù)，這是時(shí)下電商行業(yè)最熱門的一個(gè)詞。電商時(shí)代，消費(fèi)、支付、流通等環(huán)節(jié)產(chǎn)生海量的大數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，商家可以更準(zhǔn)確地了解潛在客戶，從而更精準(zhǔn)地提供產(chǎn)品和服務(wù)。
毫無(wú)疑問(wèn)，大數(shù)據(jù)是一塊蘊(yùn)藏了無(wú)限商機(jī)的富礦。但是，在帶來(lái)便利與商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，個(gè)人隱私泄露問(wèn)題也隨之而來(lái)。 比如，快遞單販賣的“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”觸目驚心，只需5角錢，就能夠從網(wǎng)上買到一份快遞信息。此外，部分電商平臺(tái)也曾被黑客攻破取得用戶數(shù)據(jù)，然后在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行販賣。
針對(duì)這些問(wèn)題，我國(guó)從法律層面加大了對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)力度。今年5月9日，最高人民法院和最高人民檢察院首次就打擊侵犯公民個(gè)人信息犯罪出臺(tái)司法解釋，非法獲取、出售公民個(gè)人信息的，情節(jié)嚴(yán)重者可獲刑。今年6月1日實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)安全法》，又專門針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)作出了嚴(yán)格規(guī)定。
問(wèn)題二：造假手段多樣，消費(fèi)者防不勝防
除了信息安全，造假問(wèn)題也威脅著電商的未來(lái)。
以眼下最流行的海淘為例，有快遞單據(jù)造假的，由快遞公司幫助廠商虛構(gòu)海外發(fā)貨信息，掩蓋真實(shí)發(fā)貨地點(diǎn)，使假貨搖身一變成為境外代購(gòu)正品。還有某些號(hào)稱是海外代購(gòu)的網(wǎng)站，從國(guó)內(nèi)買假貨郵寄到國(guó)外，再回寄給國(guó)內(nèi)代購(gòu)客戶。
還有海外空箱發(fā)貨，找國(guó)外朋友郵寄空箱子回來(lái)，制造物流憑證。據(jù)報(bào)道，一些地區(qū)有著極其完整的“代購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈”，除了貨品本身外，還有各門類的票據(jù)銷售，只需要20元錢就能拿到一套完整海外購(gòu)物小票、POS單、進(jìn)關(guān)稅單等“洋馬甲”。
花樣繁多的造假手法，令消費(fèi)者防不勝防。
問(wèn)題三：電商包裝垃圾浪費(fèi)驚人，加重環(huán)境負(fù)擔(dān)
家里堆積如山的快遞包裝估計(jì)也讓很多人感到頭疼。電商快速發(fā)展，帶來(lái)的另一個(gè)不容忽視的問(wèn)題就是巨量一次性包裝材料的浪費(fèi)。
從去年12月到今年5月，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量為173.05億件，其中80%以上為電商包裹。對(duì)140億個(gè)包裹進(jìn)行封裝，需要使用至少84億個(gè)紙箱，要消耗至少70億個(gè)塑料袋，還需要使用超過(guò)70億米的膠帶，這些膠帶連接起來(lái)，能夠繞地球赤道175圈。快速增長(zhǎng)的包裝垃圾，加重環(huán)境負(fù)擔(dān)。
問(wèn)題四：電商發(fā)展不均衡，東西部差距較大
此外，我國(guó)各省份電子商務(wù)發(fā)展存在較大差距，東部地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)，在全國(guó)占據(jù)了絕對(duì)主導(dǎo)地位。
近半年，網(wǎng)絡(luò)零售銷售額占比較大省市為廣東、浙江、上海、江蘇、北京、福建，合計(jì)占比超過(guò)80%，這幾個(gè)省市屬于我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的“領(lǐng)頭羊”，經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)、物流最便利；而西部、西南部地區(qū)，雖然電商發(fā)展速度很快，增長(zhǎng)潛力巨大，但網(wǎng)絡(luò)零售額占比較小，新疆、貴州、海南、西藏、寧夏、甘肅、青海等省份，合計(jì)占比不超過(guò)5%。
我們相信，隨著中國(guó)電商行業(yè)的發(fā)展，未來(lái)這些問(wèn)題將逐步得到解決。
桐城市電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)
桐城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園
