今日,阿里巴巴公布企業服務(即“to B”服務)成績單,以新品、新客、新組織為三大驅動,助力合作伙伴實現新增長。
【億邦動力訊】12月17日消息,今日,阿里巴巴公布企業服務(即“to B”服務)成績單,以新品、新客、新組織為三大驅動,助力合作伙伴實現新增長。
今年1月,阿里巴巴正式發布商業操作系統,將to B和to C雙輪驅動的優勢開放給合作伙伴。不到一年時間,與阿里巴巴商業操作系統深度合作的傳統企業實現數字化轉型,同時新銳品牌異軍突起。
阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官張勇表示,“中國擁有巨大的消費者基數,并且數字化程度最高,這是中國的巨大優勢。相對完善的數字商業基礎設施也有助于中國數字經濟加速轉型。”
2000個淘品牌在淘寶誕生
阿里巴巴企業服務成績單顯示,基于消費者洞察的產品創新正在成為企業的核心競爭力。截至2019年9月,商家在天貓發布超9000萬款新品,這相當于每個天貓品牌商家平均每月發布50款新品;過去一年,2000個淘品牌在淘寶上誕生;C2M產業帶定制新品同比增長7倍;商家每月通過阿里媽媽營銷推廣200萬件新品;2019年,超500個品牌的4000多款新品接入天貓精靈,并獲得阿里巴巴人工智能實驗室支持的技術能力。
品牌在天貓官方旗艦店收獲超9億新粉絲
此外,新用戶促進企業實現新增長。阿里巴巴2020財年第二季度財報顯示,中國零售市場移動月活躍用戶達7.85億。阿里巴巴在線下的布局也成為合作伙伴面向未來的能力。商業操作系統將線上線下融通,令商家獲得結構性新增量。
過去半年,品牌僅在天貓官方旗艦店就總計收獲超9億新增粉絲。商家通過淘寶觸達超4.5億下沉市場消費者。淘寶直播帶來近1億粉絲增量。商家通過天貓超市生態、本地生活、盒馬鮮生等線下多端場景,為結構性新增消費者提供服務。
截至2019年9月,支付寶小程序月活躍用戶數突破5億。同時,包括永輝超市、大潤發、考拉、屈臣氏等2500家企業已經接入支付寶輕會員。今年雙11,蘭蔻在支付寶獲得500多萬新用戶,其中三分之一為淘寶天貓未曾觸達的全新用戶,良品鋪子的品牌輕店在支付寶側獲取新用戶超過259萬。屈臣氏、寶島眼鏡等40多家參與試點的品牌商家、1萬多家門店,單店營收平均提升達8%-10% 。
阿里巴巴的定制化解決方案令企業提效三倍
據了解,企業數字化轉型可以激活企業的組織力,也能激發增長的新潛能。阿里巴巴搭建的數字商業基礎設施,可以幫助企業獲得普惠金融支持,并為上萬品牌提供數智化供應鏈服務。阿里巴巴針對企業全面上云推出的100余個定制化解決方案,令企業IT綜合成本下降一半、創新提效三倍。
(文/大海)