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綜合信息

Information
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如何抓住未來十年的存量市場(chǎng)機(jī)會(huì)

:2025-09-09

這是一個(gè)產(chǎn)品過剩的時(shí)代,過去十多年,同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn),讓消費(fèi)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈,“電視廣告+超市賣場(chǎng)”的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式正在快速土崩瓦解,品牌定位,差異化競(jìng)爭(zhēng)成了當(dāng)下眾多企業(yè)的發(fā)力點(diǎn)。

尤其80、90新人群成為消費(fèi)主力,流量端愈加碎片化、多元化之后,除了出現(xiàn)了寵物、電子煙等新興市場(chǎng),也涌現(xiàn)了大量茶飲、咖啡、烘焙等新品牌切一個(gè)品類,新品牌替代老品牌的趨勢(shì)。

“中國(guó)必然是全球最大的消費(fèi)品市場(chǎng),任何一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)、細(xì)分領(lǐng)域,都足以支撐至少一個(gè)10億銷售額以上的企業(yè)存在。”凱珩資本創(chuàng)始人吳志偉告訴浪潮新消費(fèi)。同時(shí)他也認(rèn)為,未來10年的競(jìng)爭(zhēng)格局,主要在于消費(fèi)升級(jí)所帶來的存量市場(chǎng)的新品牌機(jī)會(huì)。

那么,在這波消費(fèi)品興起大潮中,消費(fèi)品究竟該如何定位,以確立自己獨(dú)特的價(jià)值?面對(duì)廣闊復(fù)雜的中國(guó)市場(chǎng),怎么把握戰(zhàn)略節(jié)奏,打區(qū)域和向全國(guó)滲透?未來,消費(fèi)品行業(yè)格局將如何演進(jìn),紅利會(huì)持續(xù)多久?

近日,浪潮新消費(fèi)深度專訪了凱珩資本創(chuàng)始人吳志偉,他曾在特勞特做過8年投資負(fù)責(zé)人,一直專注于消費(fèi)品行業(yè),對(duì)「定位」理論有極為深入的研究和見解。

在2018年創(chuàng)立凱珩資本之后,他通過結(jié)合「定位」理論的投資框架,迅速投中了生鮮傳奇社區(qū)生鮮連鎖、大希地牛排、雙槍餐廚配件、福貝寵物食品等細(xì)分領(lǐng)域頭部品牌。圍繞以上幾個(gè)核心問題,吳志偉分享了自己獨(dú)到的判斷和思考。

一、箭牌把口香糖做到100億銷售額的啟示

1、「如果有人說某個(gè)品類非常小,那他一定不理解中國(guó)市場(chǎng)」

我畢業(yè)之后在箭牌做了3年管培生,當(dāng)時(shí)的核心還是做銷售:

一是要管零售業(yè)態(tài),比如我要負(fù)責(zé)超市的KA賣場(chǎng),當(dāng)時(shí)KA賣場(chǎng)還屬于上升期,統(tǒng)領(lǐng)能力非常強(qiáng);二是要管理經(jīng)銷商,通過經(jīng)銷商去管夫妻老婆店;三是要管理城市,我負(fù)責(zé)過無錫、南京、蘇州等地的市場(chǎng)。

對(duì)于目前的投資人來說,這種一線的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是很少有的。這對(duì)我的影響還是蠻大的,讓我能真正地理解消費(fèi)者、KA賣場(chǎng)和經(jīng)銷商。

箭牌對(duì)我最大的影響,還在于品牌和品類方面的啟發(fā)。箭牌的業(yè)務(wù)非常聚焦,口香糖占了它90%的銷量,以至于箭牌已經(jīng)成為了口香糖的代名詞。成為一個(gè)品類的代名詞,是一個(gè)品牌的最高境界。

其實(shí)當(dāng)時(shí)沒有人想得到箭牌,一個(gè)做口香糖的,能做到100億的銷售額。我也沒想到,口香糖也不是剛需,但箭牌頂峰的時(shí)候做到了120億,而且它的凈利潤(rùn)非常好。

這就是中國(guó)市場(chǎng),在中國(guó)這個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)容量中,任何一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,你只要做得足夠?qū)I(yè),市場(chǎng)規(guī)模都不會(huì)小。如果有人跟我說某個(gè)品類非常小,那他一定是不理解中國(guó)市場(chǎng)。

這是我們后來一個(gè)很重要的投資理念,我們非常喜歡那些在某個(gè)領(lǐng)域非常專注和聚焦的企業(yè)。

2、箭牌的品牌、產(chǎn)品、渠道

箭牌進(jìn)入中國(guó)的時(shí)期,外資品牌是自帶光環(huán)的,但同期進(jìn)入中國(guó)的企業(yè)中,能做到箭牌這么好的也不多。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打出去,品牌、產(chǎn)品、渠道,缺一不可。

首先是箭牌的品牌,公司旗下有兩個(gè)品牌“綠箭”和“益達(dá)”,“綠箭”的品牌定位一直是“清新口氣”,而“益達(dá)”的品牌定位是“關(guān)愛牙齒更關(guān)心你”。這個(gè)定位是非常精準(zhǔn)的,就像王老吉,核心就是 “降火”,品牌的訴求點(diǎn)很強(qiáng)。

第二是產(chǎn)品,無論是最開始的條裝還是后來的瓶裝,箭牌的新產(chǎn)品開發(fā)一直比較充足。

當(dāng)然最重要的是第三點(diǎn),箭牌的渠道覆蓋率非常高。不管是賣場(chǎng),還是夫妻老婆店,很偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)都可以看到箭牌的存在。你隨便挑幾個(gè)賣場(chǎng)看看,就知道箭牌在收銀臺(tái)的占有率有多高了。

這些都是我們一個(gè)一個(gè)去談的,全靠銷售團(tuán)隊(duì)一步一步做起來。雖然是比較傳統(tǒng)的做法,但中國(guó)大部分消費(fèi)品都沒做到,這需要極強(qiáng)的執(zhí)行力。

但這對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的要求非常高,我們當(dāng)時(shí)的銷售團(tuán)隊(duì)有4000人,還不包括促銷員。帶100個(gè)人做市場(chǎng)和帶1000個(gè)、10000個(gè)人做市場(chǎng),是完全不一樣的。這種帶團(tuán)隊(duì)的能力和整個(gè)管理體系,在中國(guó)是極缺的。

二、以「定位」理論為框架的投資邏輯

不過外資企業(yè)也有不足,一是對(duì)于從業(yè)人員來說,你永遠(yuǎn)都是螺絲釘,很難做到老大;二是外資品牌的紅利在2012年就到頂了,開始走下坡路。

到現(xiàn)在更是如此,國(guó)內(nèi)的企業(yè)趕上這波消費(fèi)升級(jí),越做越好,反而是外資品牌的反應(yīng)慢了。包括箭牌,今天箭牌的銷售額只有60億,而且每年都在下滑。

一是因?yàn)榇蠹议_始覺得吃口香糖不健康了,對(duì)城市衛(wèi)生不好;二是大賣場(chǎng)本身的量也在下降。包括移動(dòng)支付的影響,大家到收銀臺(tái)都在低頭看手機(jī),不消費(fèi)了,所以就有人說,箭牌是被微信打敗的。

凡此種種,都讓我在2010年左右的時(shí)候,決定離開箭牌。當(dāng)時(shí)剛好有一個(gè)做投資的機(jī)會(huì):特勞特成立了一個(gè)投資公司,于是我就做了它的第一個(gè)員工。

1、「定位」理論天然地適合中國(guó)消費(fèi)品

特勞特最大的特點(diǎn)就是做“定位”,所以我當(dāng)時(shí)做的投資,包括現(xiàn)在創(chuàng)立的凱珩資本,都是以定位理論為核心。

“定位”其實(shí)發(fā)源于美國(guó),但最終能在中國(guó)落地,最核心的原因就是它天然地適合中國(guó)消費(fèi)品。

首先的大前提是,中國(guó)的消費(fèi)品剛剛從產(chǎn)品時(shí)代走過來,剛開始做品牌。第二,中國(guó)人口眾多,地域廣闊。每個(gè)品類都有很大的縱深空間,只要你專業(yè)聚焦,其實(shí)都可以做大,韓國(guó)和日本就不行。

所以對(duì)我們來說,最有借鑒意義的其實(shí)是美國(guó)市場(chǎng),而不是日韓。美國(guó)除了本身4億人口的縱深市場(chǎng)以外,還有全球市場(chǎng),所以它的品牌定位都很精準(zhǔn),美國(guó)企業(yè)很少有做多元化的,對(duì)產(chǎn)品和品牌的專注是它們的立命之本。

中國(guó)有14億人口,是一個(gè)密度更大的市場(chǎng),所以定位理論在中國(guó)的影響力越來越大。特勞特的一個(gè)案例就可以收2000萬元人民幣,這在全球范圍內(nèi)都是最高的。

首先企業(yè)本身就需要有一些品牌意識(shí),完全沒有品牌基礎(chǔ),光靠定位是做不出來的。第二,企業(yè)的產(chǎn)品、供應(yīng)鏈也絕對(duì)不能有問題,這是企業(yè)最核心的立命之本,誰也幫不了你。

定位核心解決的是,消費(fèi)者為什么買你的問題。它可以幫助企業(yè)在運(yùn)營(yíng)方面做取舍,但它改變不了企業(yè)的基本能力,所以企業(yè)本身必須要有基礎(chǔ)。

比如“雙槍科技”(日用餐廚配件供應(yīng)商),我們投資的時(shí)候,它的產(chǎn)品供應(yīng)鏈已經(jīng)非常強(qiáng)了,是G20的供應(yīng)商,完全不需要我們擔(dān)心。而且它在賣場(chǎng)的市場(chǎng)占有率已經(jīng)50%了。

這樣的企業(yè)本身就已經(jīng)很好了,投資人是沒有能力去改造的,我們投進(jìn)去也只是強(qiáng)化它,幫他明確一些東西。比如它的品牌定位不是特別清晰的,這塊就急需我們的幫助,再就是幫他們梳理整個(gè)戰(zhàn)略節(jié)奏,明確什么時(shí)候該做什么事情。

比如我們給他定的第一個(gè)策略,就是不要去教育消費(fèi)者,“筷子”和“砧板”本身是個(gè)存量市場(chǎng),你在線下教育消費(fèi)者作用不大。現(xiàn)階段就是要利用它產(chǎn)品的質(zhì)量和渠道優(yōu)勢(shì)去收割那些雜牌市場(chǎng),去繼續(xù)搶占市場(chǎng)份額,這是它目前實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)最高效的做法。

等它與跟其他玩家真正拉開差距,也在消費(fèi)者心智中建立了領(lǐng)導(dǎo)者地位的時(shí)候,再去教育消費(fèi)者,效果會(huì)更明顯,這就是節(jié)奏。

2、如何避免「定位一學(xué)就會(huì),一用就死」?

幫助企業(yè)明確品牌定位是我們的競(jìng)爭(zhēng)力,但現(xiàn)在我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)還是做投資。我們看的是,他未來有沒有機(jī)會(huì)做成細(xì)分領(lǐng)域或者區(qū)域市場(chǎng)的龍頭,有沒有機(jī)會(huì)做到全國(guó)市場(chǎng)。

所以我們投的很多項(xiàng)目體量都不大,小的兩三億,多的也就十幾億。但無論大小,邏輯都是一樣的。反而小企業(yè)對(duì)我們來說會(huì)理解你更多一點(diǎn),我投錢進(jìn)去做股東,是要跟他一起承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的。但如果我只是做一個(gè)第三方的咨詢機(jī)構(gòu),失敗了大不了就不續(xù)約了。

部分咨詢公司有一些毛病:

第一,咨詢公司都堅(jiān)信他的方案是起決定性作用的,但我們做投資不會(huì)這樣想。我們相信,成功是多因素決定的,企業(yè)的供應(yīng)鏈、人力資源等等,都很重要。

你只是多因素中一個(gè)重要的拉力,但如果光有拉力,沒有其他因素是不可能成功的。但咨詢公司會(huì)把所有東西都?xì)w功于他的方案上,因?yàn)樗窟@個(gè)掙錢。

第二,定位理論很強(qiáng)調(diào)資源的整合和投入,但這是需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來決定的,不能所有的東西都高舉高打。

但有的咨詢公司不管,他不理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際情況,只看市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)地位。所以很多時(shí)候,他會(huì)要求你不停地虧損去搶占市場(chǎng),這在有些地方是成立的,但也會(huì)把很多企業(yè)搞死。

很多投資人也講定位,但大部分是從書上學(xué)的,很少真正用定位去落地和實(shí)踐。所以大家都說,定位「一學(xué)就會(huì),一用就死」。

核心還是要理解中國(guó)的國(guó)情,理解中國(guó)市場(chǎng)。因?yàn)橛泻芏鄸|西無法量化,是定性的東西。比如“聚焦”,你怎么理解這個(gè)聚焦,加多寶聚焦在一個(gè)SKU是聚焦,但對(duì)餐飲來說,你不能只賣一個(gè)盒飯。

像我們投的“老娘舅”(中式快餐連鎖品牌),它之前有24個(gè)套餐,后來規(guī)劃成了8個(gè)固定套餐,加上每季度新出的套餐,但不會(huì)超過12種,這也是聚焦。

但定位里面只說了聚焦,他也不可能告訴你說哪個(gè)品類應(yīng)該聚焦成1個(gè)SKU,哪個(gè)品類聚焦10個(gè)。這些定性的東西,都需要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)格局和企業(yè)的發(fā)展階段來定。

3、企業(yè)定位「三步走」

那按照定位的框架,我們?cè)趺纯错?xiàng)目呢?

(1)品牌定位

第一看品牌定位,這是我們最核心關(guān)注的部分:你究竟是哪個(gè)品類,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?

我舉個(gè)例子:六個(gè)核桃。你覺得它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?是加多寶、王老吉、特侖蘇。因?yàn)椤傲鶄€(gè)核桃”都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)銷售,針對(duì)的其實(shí)是送禮的市場(chǎng),所以它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是其他的核桃露,而是同樣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)作為禮品的加多寶、王老吉、特侖蘇。

所以我們首先要確定的,就是你的品類是什么?很多品牌其實(shí)還沒有界定出自己究竟是什么,還在犯這個(gè)錯(cuò)誤。星巴克后面還加咖啡兩個(gè)字呢,你不加,消費(fèi)者根本就不知道你是什么。

因?yàn)槟阗I東西,首先想的是我要買牙膏,其次才會(huì)想買什么品牌,這是最基本的消費(fèi)邏輯。

然后是定位,你的消費(fèi)價(jià)值是什么,消費(fèi)者為什么買你?比如市場(chǎng)占有量第一,很多品牌的定位用語都是什么“領(lǐng)導(dǎo)者”。就像我們?cè)谔熵埦〇|買數(shù)據(jù)線,你搜一下發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)線其實(shí)沒什么品牌,那你最后可能就買了銷量最大的那個(gè),這就是大眾的消費(fèi)邏輯。

或者你有一些獨(dú)特的價(jià)值,比如G20的供應(yīng)商,那我的品質(zhì)就是跟別人不一樣,比如說經(jīng)典,歷史很悠久等。

(2)業(yè)務(wù)聚焦

第二看主營(yíng)業(yè)務(wù)是不是聚焦,你要圍繞品牌定位做運(yùn)營(yíng)上的取舍,哪些東西需要極力去加強(qiáng),哪些東西是需要去舍棄的。

所以最好是單個(gè)品牌,或者你的核心品牌至少要占到70%、80%。不然你一堆品牌,這個(gè)占20%,那個(gè)占20%,肯定做不起來。除非你在發(fā)現(xiàn)最有機(jī)會(huì)的品牌之后,能把其他的都砍掉,但我相信90%的老板都沒有這個(gè)魄力。

(3)戰(zhàn)略節(jié)奏

第三就是戰(zhàn)略節(jié)奏了,什么時(shí)候該出手作戰(zhàn),什么時(shí)候該聚焦。比如你從安徽起家,接下來要往哪里擴(kuò),什么時(shí)候去擴(kuò),這是很重要的戰(zhàn)略節(jié)奏。雖然每個(gè)人面對(duì)的環(huán)境、趨勢(shì)不一樣,策略肯定也不一樣,但基本邏輯是一樣的。

一個(gè)區(qū)域性品牌,第一階段肯定要把這個(gè)區(qū)域打透,但什么程度叫打透?第二階段是擴(kuò)張,但往哪里擴(kuò)張?這些都是要評(píng)估的。

就像安徽的宣酒,之前做省內(nèi)市場(chǎng)的時(shí)候,先把這個(gè)市場(chǎng)做深做透再去拓。而且拓也不是憑空捏造,要在周邊做嘗試,在市場(chǎng)中去探索,你才能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)在哪里。

后來我們發(fā)現(xiàn)往河南拓的機(jī)會(huì)不是特別大,江蘇則比較好。因?yàn)楹幽蠜]有特別強(qiáng)的本土白酒品牌,以至于成了所有白酒的必爭(zhēng)之地。外來的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都非常強(qiáng),都有自己的品牌。

但江浙市場(chǎng)就只有兩個(gè)品牌:洋河和今世緣,而且它們都在往上走。剩下的低端市場(chǎng)就都是安徽的白酒品牌了。那我們就應(yīng)該到江蘇去搶徽酒的市場(chǎng)份額,而不是去強(qiáng)攻河南。這些你不在市場(chǎng)里探索出來,是出不來的。

但每個(gè)企業(yè)面對(duì)的環(huán)境都不一樣,宣酒的打法也不一定適用于其他領(lǐng)域。比如瓜子二手車,一開始就是在打全國(guó)市場(chǎng),它是要用新的互聯(lián)網(wǎng)模式去收割那些黃牛4S店的市場(chǎng),所以一上來就得高舉高打,核心能力就是在找錢、找人。所以它每天都在融錢,這輪關(guān)了,下一輪就啟動(dòng)了,今年又融了15億美元。

所以,做區(qū)域還是做全國(guó)不能一概而論,沒有特定的套路,要根據(jù)企業(yè)所在的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局,以及企業(yè)自身能力而定。有的確實(shí)適合打全國(guó)市場(chǎng),有的就必須先得在區(qū)域市場(chǎng)精耕細(xì)作。

三、進(jìn)入新品牌時(shí)代,未來10年存量市場(chǎng)的機(jī)會(huì)

1、中國(guó)是一個(gè)天然做消費(fèi)品的市場(chǎng)

我們創(chuàng)立凱珩資本,也是因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)天然做消費(fèi)品的市場(chǎng):

第一,核心原因是人口多。中國(guó)人口是歐洲的兩倍,美國(guó)的三倍,日本的十幾倍,只有印度能和我們媲美,但印度沒有我們后面的條件;

第二,中國(guó)的地域廣闊。中國(guó)960萬平方公里的國(guó)土面積,比整個(gè)歐洲都大,這意味著很多區(qū)域市場(chǎng)是成立的。同樣的品類,在東北可以成立一個(gè)品牌,在華東也可以成立一個(gè)品牌。所以,很多區(qū)域品牌不用走到全國(guó)就可以做到非常大,這是中國(guó)市場(chǎng)一個(gè)很核心的邏輯。

第三,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)在持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng),中國(guó)人的可支配收入越來越高,這就意味著要消費(fèi)升級(jí)。

在消費(fèi)升級(jí)的大前提下,前面兩個(gè)核心邏輯不變,那就會(huì)出現(xiàn)很多新的機(jī)會(huì)。為了抓住機(jī)會(huì),我們也開始慢慢摸索出自己獨(dú)特的路徑:

首先我們的定位很精準(zhǔn),只做消費(fèi)品,只抓自己能抓住的機(jī)會(huì)。包括地域方面也是,我們把80%的精力都放在長(zhǎng)三角(江浙滬皖)再加上北京,把有限的時(shí)間放到有限的地方,盡量把它做深做透。

整個(gè)江浙滬一體化有2.2億人口,日本才1.28億。國(guó)土面積是35萬平方公里,和日本也差不多。2018年這個(gè)區(qū)域的GDP是21萬億人民幣,單獨(dú)拿出來的話,在世界上已經(jīng)超過了英國(guó),排世界第五。

所以至少在最近幾年,我們把主要精力放在這個(gè)區(qū)域就夠了,另外20%的精力會(huì)再看一些新的東西。而且投在一個(gè)地方,我們協(xié)同的效率會(huì)很高。

第二,我們是研究驅(qū)動(dòng)的,品類研究和市場(chǎng)調(diào)研是我們最核心,也是我最強(qiáng)調(diào)的東西。因?yàn)槲矣凶鲣N售的經(jīng)驗(yàn),所以我們有一整套市場(chǎng)調(diào)研的邏輯和體系。

一般是這幾個(gè)維度:一看市場(chǎng)容量,二看行業(yè)門檻,三看商業(yè)模式,四看競(jìng)爭(zhēng)格局。接下來還會(huì)看企業(yè)本身的品牌、產(chǎn)品、渠道。

我們每周至少有一天是在外面跑市場(chǎng),包括調(diào)研KA賣場(chǎng)、夫妻老婆店、二手店、經(jīng)銷商等等,比如我們研究“買菜”市場(chǎng),數(shù)據(jù)不是他們給的,都是我們自己調(diào)研出來的,然后倒推出它的門店模型。

第三,我們本身在行業(yè)里面也有一些資源。比如易久批(凱珩資本的投資方之一),它的渠道覆蓋了180個(gè)城市,以三四線城市為主,去年交易額已經(jīng)達(dá)到200多億元。因?yàn)槲覀円埠荜P(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)機(jī)會(huì),所以這個(gè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們來說,也是一個(gè)非常重要的渠道。

2、存量市場(chǎng)本身也在增長(zhǎng)

我們具體的投資有兩大塊:新興市場(chǎng)和存量市場(chǎng)。首先新興市場(chǎng),最具代表性就是寵物和老人。老人就不用說了,寵物雖然現(xiàn)在的市場(chǎng)空間不大,但它有兩個(gè)驅(qū)動(dòng)因素:

一是90后的崛起,寵物能解決這群獨(dú)生子女的情感需求;二是老齡化,它對(duì)日本寵物行業(yè)的促進(jìn)非常明顯,中國(guó)現(xiàn)在65歲以上的人口達(dá)到1.6億。這兩點(diǎn)就可以支撐中國(guó)寵物市場(chǎng)增長(zhǎng)20年。

這當(dāng)中最大的需求就是寵物食品,只要找到好的商業(yè)模式,在現(xiàn)階段去投入這個(gè)市場(chǎng)是值得的,所以我們?cè)趯櫸镄袠I(yè)也投了3個(gè)項(xiàng)目。

存量市場(chǎng)就更大了,而且隨著消費(fèi)升級(jí),存量市場(chǎng)本身也還在增長(zhǎng)。

中國(guó)改革開放40年,剛開放的時(shí)候是供小于求,產(chǎn)品只要生產(chǎn)出來了就能賣得掉。到90年代末期,供給大幅提高,物流改變了整個(gè)中國(guó)的消費(fèi)形態(tài),那是渠道為王的時(shí)代。

但現(xiàn)在供給已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求了,產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,消費(fèi)者越來越挑剔。但消費(fèi)者在選擇的時(shí)候,其實(shí)是沒有辨別力的,他需要品牌來幫他歸納。

2015年之后,我們看的很明顯,消費(fèi)升級(jí)帶領(lǐng)中國(guó)的消費(fèi)者進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代:品牌時(shí)代。很多存量市場(chǎng)都有機(jī)會(huì)做成新品牌,這就是未來10年的競(jìng)爭(zhēng)格局。

比如說筷子,它是個(gè)存量市場(chǎng),但隨著對(duì)品質(zhì)的追求越來越高,大家買的更貴,更換頻率更高,它就是增長(zhǎng)的。

二手車也一樣,有車一族的年齡越來越往前提,國(guó)家也在鼓勵(lì)二手車,而且黃金十年剛過去,第一批車剛淘汰下來,它也是增長(zhǎng)的。所以我們70%的精力是在看存量市場(chǎng)。

3、存量市場(chǎng)的三大方向

存量市場(chǎng)我們主要看三個(gè)方向:

(1)用新模式切老模式

第一,用新的商業(yè)模式去切割傳統(tǒng)商業(yè)模式的市場(chǎng)份額。瓜子二手車就很典型,之前大家都是通過4S店,或者黃牛去交易二手車。這本身這就是個(gè)幾萬億的市場(chǎng),而且還在繼續(xù)增長(zhǎng)。那瓜子二手車進(jìn)來,用C2C的模式,以更高的效率去切這個(gè)市場(chǎng),就會(huì)切的很大。

案例-生鮮傳奇:新模式需要有強(qiáng)交互場(chǎng)景

生鮮傳奇定位是小區(qū)門口的菜市場(chǎng)。賣菜本身是個(gè)存量市場(chǎng),而且隨著消費(fèi)升級(jí),一二線城市很多人很難去菜市場(chǎng)里買菜,但這是個(gè)剛需,所以一定會(huì)有新的商業(yè)模式出現(xiàn)。

這一點(diǎn)建立在中國(guó)獨(dú)特的居住環(huán)境之下,美國(guó)和日本是沒有小區(qū)的,美國(guó)人都有house,他們每周去一次沃爾瑪就可以了,老美在中國(guó)的生活方式,也是周末去大賣場(chǎng)里買一堆東西,因?yàn)樗麄兤鋵?shí)不怎么吃蔬菜。

但中國(guó)人不是,中國(guó)人吃蔬菜最多,至少兩天買一次。所以我們很明顯感覺到大賣場(chǎng)的流量在下降,而且不可避免。但需求意識(shí)還在,而且是在增長(zhǎng)的,所以當(dāng)我們看到生鮮傳奇的時(shí)候,覺得這就是我們想要的。

還有很多其他的,比如說叮咚買菜,前置倉(cāng)送貨上門。還有社區(qū)團(tuán)購(gòu),去年資本也投了幾十億進(jìn)來。

但我們覺得生鮮傳奇的商業(yè)邏輯,要更符合中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣。因?yàn)樾律虡I(yè)模式的出現(xiàn),意味著你要改變消費(fèi)習(xí)慣,在物理學(xué)中,你要改變一個(gè)物體的運(yùn)動(dòng)狀態(tài),就必須要施加外力。

回到商業(yè)也是一樣,你要改變消費(fèi)習(xí)慣,就需要有強(qiáng)互動(dòng)。就像阿里巴巴,絕對(duì)不是說,我把這個(gè)平臺(tái)做出來,別人就會(huì)來用,它是有很強(qiáng)的線下團(tuán)隊(duì)在推廣的。

所以生鮮這件事,你需要有門店去教育消費(fèi)者,比如生鮮傳奇推宰殺魚,不推活魚,是需要教育的,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單把冷凍魚擺在那里就可以了。門店的活動(dòng),店員的互動(dòng),能讓人感受到更多的服務(wù),而不僅僅是商品。

所以你要解決的問題必然是個(gè)長(zhǎng)期問題,新舊業(yè)態(tài)會(huì)長(zhǎng)期并存,這是一個(gè)緩慢替代的過程,不需要一下子顛覆,也顛覆不了。只要用高效率去切低效率,用高頻去切低頻,哪怕只是優(yōu)化一點(diǎn),只切一點(diǎn)點(diǎn),其實(shí)也可以做得很大了。

我們研究的模型還有很大深入空間,只是說遇到匹配的模型的,可以投進(jìn)去,但對(duì)于創(chuàng)始人來說,完全是在重新創(chuàng)造。用新模式切老模式,意味著完全沒有可借鑒的商業(yè)模式可言。

就像生鮮傳奇都可以被我們歸到這一類,但邏輯完全不一樣。所以就需要?jiǎng)?chuàng)始人有極強(qiáng)的洞察力和學(xué)習(xí)能力,這也取決于你過去的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)人性的理解。所以這類項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)極高,但一旦做起來,市場(chǎng)空間都極大。

(2)新品牌切老品牌

第二,用新品牌去切割老品牌的市場(chǎng)。這個(gè)方向有一個(gè)特點(diǎn),需要這個(gè)領(lǐng)域本來就已經(jīng)有品牌認(rèn)知,才談得上新品牌切老品牌。日化是中國(guó)比較早有品牌認(rèn)知的品類,像寶潔這類品牌的萎縮,就給了新興品牌崛起的機(jī)會(huì)。

比如這兩年剛剛興起的本色紙(竹漿紙),它沒有漂白,成本更低也更健康,就切走了白色紙的一部分市場(chǎng)。還有醬油和醋,本身也有這種機(jī)會(huì),不過基本都被老品牌自己給升級(jí)占領(lǐng)了。

案例-宣酒:策略是一步一步走出來的

宣酒也屬于這一類,首先它的品牌定位很精準(zhǔn),從當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來看,往上是口子窖、古井貢,當(dāng)時(shí)的價(jià)位是在100-150元一瓶。

它們都是安徽省內(nèi)的白酒上市公司,經(jīng)歷多年積累,無論是品質(zhì)還是品牌影響力上,你都沒有任何機(jī)會(huì)。往下做,太低端也不行,所以它的機(jī)會(huì)就在60塊錢一瓶的價(jià)位。

第二,聚焦。一是品牌聚焦,只有宣酒一個(gè)品牌,其他品牌全部砍掉了或者雪藏了;二是產(chǎn)品聚焦,它就保留了一個(gè)SKU,叫宣酒紅瓶,原本還有更貴的,但它全部砍掉了。

當(dāng)時(shí)我們很著急,因?yàn)檫@個(gè)SKU當(dāng)時(shí)只占整個(gè)量的15%,風(fēng)險(xiǎn)太大了,但創(chuàng)始人很有魄力,他一看找不出差異化,就把其他的全部砍掉,全力經(jīng)營(yíng)這個(gè)平價(jià)的紅瓶酒。

因?yàn)槭潜镜鼐疲壳八谛堑恼加辛亢芨摺男峭庾叩脑挘谝粋€(gè)要去的是合肥,占領(lǐng)這個(gè)勢(shì)能最高的地方,你才能進(jìn)皖北。雖然競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但沒辦法,白酒就是肉搏戰(zhàn),你就是要一個(gè)小店一個(gè)小店跑,你必須要把這個(gè)地方占掉然后才運(yùn)營(yíng)。

目前,宣酒把核心市場(chǎng)放到了江蘇,而且這幾年推出的「宣酒6年」,逐漸把價(jià)位升級(jí)到了90-100塊錢。

如果用現(xiàn)在的架構(gòu),站在當(dāng)時(shí)的角度,不一定合理。但它現(xiàn)在已經(jīng)跑出來了,而且要去切全國(guó)100塊錢的價(jià)格,還是可以獲得一定空間。

所以很多時(shí)候,企業(yè)就是要拼盡全力把業(yè)務(wù)拿下來,盡量完備之后才有你真正的戰(zhàn)略大本營(yíng),策略都是一步一步走出來的。

品質(zhì)好,但定價(jià)不能太小眾

新品牌切老品牌的核心,一是品質(zhì)要好;二是價(jià)格不能太高。你的品質(zhì)相對(duì)于高價(jià)來說,要更物超所值,所以消費(fèi)升級(jí)絕對(duì)不能簡(jiǎn)單理解為高質(zhì)高價(jià),這是個(gè)錯(cuò)誤的概念。

消費(fèi)者希望質(zhì)量提上去,價(jià)格降下來,高價(jià)反而是小眾的,市場(chǎng)空間會(huì)受限。

比如說橄欖油在中國(guó)人的印象里,都是健康和高品質(zhì)的,包括一些年齡大的人去做體檢時(shí),查出脂肪之類的問題,醫(yī)生也會(huì)建議他少吃其他的,多吃橄欖油。

看著機(jī)會(huì)是很好的,但實(shí)際情況怎么樣呢?第一是很多人不知道怎么吃,第二是太貴。高端橄欖油品牌單價(jià)達(dá)168元一升,雖然一年也吃不了多少錢,但很多人心理上接受不了這個(gè)價(jià)位,覺得不值得。因?yàn)轸敾ɑㄉ?0-30塊錢一升,它已經(jīng)算是花生油里很高品質(zhì)的了。

還有衛(wèi)生棉條這個(gè)領(lǐng)域,當(dāng)然它最大的問題還是消費(fèi)習(xí)慣的問題,但在價(jià)格設(shè)定上它也很貴族,一個(gè)衛(wèi)生棉條的價(jià)格大概是衛(wèi)生巾的4倍,也不太能打開市場(chǎng)。

網(wǎng)紅效應(yīng)=吸毒

還有一個(gè)現(xiàn)象,我也不是很贊同:明星效應(yīng)。有些品牌就喜歡請(qǐng)流量明星,一年換一個(gè),但這些粉絲到底是沖著你的品質(zhì)來的,還是沖著明星來的?

這個(gè)明星的效應(yīng)沒了,明年再換下一個(gè),這跟那些長(zhǎng)期促銷的企業(yè)沒什么區(qū)別,不促不銷。本來你正常是有銷售的,最后變成只有請(qǐng)人才有銷售,這不就是吸毒嗎?

品牌是多維度建立起來的,對(duì)它的成長(zhǎng)有耐心,你才能享受到品牌帶來的持續(xù)利潤(rùn)。

反過來,你享受了網(wǎng)紅帶來的收益,同時(shí)也要承擔(dān)網(wǎng)紅給你帶來的損害。如果你的基礎(chǔ)還沒有打牢,一旦出現(xiàn)什么食品安全問題,或者關(guān)店的情況,也會(huì)被成倍地放大,這個(gè)時(shí)候你能不能頂?shù)米。?

如果你基礎(chǔ)都不好的話,傷害比收益要大得多。比如說盒馬,當(dāng)然它沒有請(qǐng)明星,但本身算個(gè)網(wǎng)紅。其實(shí)它是非常優(yōu)秀的企業(yè),前期也享受了網(wǎng)紅帶來的收益,各路媒體免費(fèi)做廣告,但現(xiàn)在一有風(fēng)吹草動(dòng),就會(huì)備受關(guān)注。

正常來說,5%以內(nèi)的關(guān)店率都很正常,因?yàn)槟悴豢赡苊總€(gè)店都很精準(zhǔn)。但它只要關(guān)一家店,大家就說這個(gè)不行那個(gè)不行。所以我是不喜歡這種網(wǎng)紅效應(yīng)。

越是在大家浮躁的時(shí)候,越是要慢慢做品牌,深耕細(xì)作的品牌才越能活下去。網(wǎng)紅終歸是要過去的,最終還是回到商業(yè)的本色。

當(dāng)然在新的渠道或者新的流量出現(xiàn)時(shí),你還是要抓住,流量在哪里你就去哪里做推廣。所以,新品牌一定要借助新的傳播渠道,像抖音、快手這種渠道是一個(gè)非常好的切入點(diǎn),這是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)問題。你的戰(zhàn)術(shù)可以非常靈活,但你的戰(zhàn)略一定要穩(wěn)健,不然就容易被帶到溝里去了。

(3)用新品牌切無品牌

第三,用新品牌去收割那些傳統(tǒng)有品類無品牌的市場(chǎng)。大希地牛排是這個(gè)方向上我們投的一個(gè)典型案例。

案例-大希地牛排:新品牌要借助新渠道,但最終要回歸主流渠道

牛排本質(zhì)上是個(gè)存量市場(chǎng),但同時(shí)它增量空間也很大,因?yàn)樗臓I(yíng)養(yǎng)價(jià)值更高,這是鐵定的認(rèn)知。牛肉的消費(fèi)已經(jīng)在快速增長(zhǎng)了,這是大希地牛排能成立的大前提。

回到企業(yè)本身,第一個(gè)還是品牌定位:牛排就吃大希地,因?yàn)檫@是個(gè)有品類無品牌的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)格局比較弱。第二是產(chǎn)品,一定要是包裝產(chǎn)品,千萬不能是原材料,原材料沒法做品牌。

第三是渠道,它最開始從云集起家,現(xiàn)在已經(jīng)是云集該品類最大的了。但新品牌一定要注意,你可以從一個(gè)差異化的渠道切入,但一定要迅速地回歸主流渠道。如果主流渠道被別人攻下來了,你還是會(huì)死翹翹。

對(duì)大希地牛排來說,云集這個(gè)渠道相當(dāng)于提供了現(xiàn)金流,但天貓才是主流渠道。所以我們投進(jìn)去之后,就明確了這一點(diǎn),必須迅速回歸到天貓主流渠道,這樣才能做主流品牌,現(xiàn)在它已經(jīng)是天貓細(xì)分品類第一了。

然后是迅速切線下,它早期也做過線下連鎖店,沒有做起來,如果早點(diǎn)遇到我,我肯定不會(huì)讓他們自己開店,牛肉做線下店肯定做不起來。但一個(gè)常規(guī)的線上品牌,一定是要有線下渠道的,所以它進(jìn)入了盒馬,包括大潤(rùn)發(fā),你要回歸到這些渠道里面。

因?yàn)槟愫诵木褪强壳纴碚碱I(lǐng)心智,現(xiàn)在大希地銷量已經(jīng)很大了,你在線上搜牛排,第一都是大希地,你想在線下買,渠道里也要都有才行。當(dāng)你的渠道布局不完善,或者渠道能力比較弱的話,你的廣告都是白打的。

除了拓更多的渠道,接下來就是擴(kuò)寬產(chǎn)品,擴(kuò)大到預(yù)包裝食品。牛排本身不是一個(gè)小品類,因?yàn)榇笙5亟衲隊(duì)I收大概要突破10個(gè)億,但是我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)更大的品類,也就是只要繼續(xù)深耕細(xì)作,至少可以做到二三十億。

四、中國(guó)未來10年的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)越來越明確

過去一年多,我們有很多收獲,也錯(cuò)失過一些機(jī)遇。但談不上遺憾,因?yàn)槟悴豢赡茏プ∷袡C(jī)會(huì),我們抓住自己能抓住的機(jī)會(huì)就可以了。

所以我們的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)控制得更好一點(diǎn),絕對(duì)不會(huì)像趕著上車一樣,好像錯(cuò)過了后面就沒有機(jī)會(huì)了,消費(fèi)品不是這個(gè)邏輯。

我們相信,中國(guó)未來10年的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)越來越明確,2030年之前很多機(jī)會(huì)會(huì)確立,這中間都是有機(jī)會(huì)的。

對(duì)我們來說,第一,寵物繼續(xù)在看。第二,日用百貨類也有很多機(jī)會(huì)。還有孕嬰童、中國(guó)傳統(tǒng)文化相關(guān)的品類,隨著民族自信心的回歸,這些都會(huì)起來。消費(fèi)其實(shí)很寬的,我們一個(gè)品類一個(gè)品類打。

2030年之后就是第二階段的競(jìng)爭(zhēng)了,如果你還沒有出來的話,就基本沒有什么機(jī)會(huì)了。

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