由中國(杭州)跨境電商綜合試驗區主辦,億邦動力、思路網作為執行單位的“潮起錢塘·數字絲路”第四屆全球跨境電商峰會在杭州白馬湖國際會展中心舉辦。
作為跨境電商領域的風向標,本次峰會再次讓全國跨境電商從業者視野聚焦杭州,超過1000家跨境電商企業代表、品牌商、大賣家及來自北京、鄭州、成都等15個跨境電商綜試區的60余位代表出席本屆峰會,全面交流探討了跨境電商五大新風向。
市場新風向:“一帶一路”市場潛在無限機會
當前,跨境電商企業、平臺一致看好東南亞、中東、非洲等新興市場,這些國家和地區人口眾多、年輕人占比高、經濟增速非???,是全球消費能力增長最快的區域。
同時,這些國家基礎設施并不像傳統發達國家那么固化,需要建立全新的基礎設施為跨境電商提供強有力的支持,其跨境電商市場從基礎設施、平臺、支付、物流到各類專業服務均處于初始狀態。
以東南亞作為關鍵擴展市場的電商平臺Shopee的跨境業務總經理劉江宏表示,東南亞的6億人口當中有超過50%是低于30歲的人,這部分消費者在工作、結婚、生育子女三個節點會經歷三次重要的消費升級,這成為品牌出海的機遇。
智慧非洲秘書處科技創新部部長Didier Nkurikiyimfura表示,智慧非洲已經發展到25個成員國,覆蓋了6億人口,這些國家從網絡基礎設施、移動終端到電子商務產業全方面都面臨迫切需求。2017年,非洲電子商務市場價值達到了600多億美金,谷歌、法國電信、IBM、騰訊、阿里巴巴均在非洲進行投資,2018年7.25億投資已經在非洲落地。
資本新風向:公開資本市場存在巨大空間
電商是需要持續長期投入的行業,這也就是它應該而且必須要和資本市場發生關系的關鍵所在。
一方面,跨境電商平臺本身需要大量的投入;另一方面,跨境電商很大程度上是對貿易的重構,在這一過程中,供應鏈、金融體系都需要重新構建。從端到端的物流服務、跨境的資金融通方面都有巨大的變化空間,這就需要更多的資金投入。
香港交易所董事總經理鮑海潔認為,過去幾年,跨境電商企業的融資規模在不斷發展,但還沒有到完全規?;臓顟B,私募市場對跨境電商先知先覺,已經投入了初始資金,但在公開資本市場當中,跨境電商企業并不是太多,跨境電商在公開資本市場的發展上還有巨大的空間。
跨境電商最終要走向全球,不僅是商品和供應鏈,還包括了資本走向全球。鮑海潔還表示,“我們期望香港可以作為一個集資中心,能夠為跨境電商提供集資服務,同時讓香港成為跨境電商的新的定價中心?!?
品牌新風向:中國創造搭載跨境平臺集體出海
未來的趨勢是全球化商品交易,跨境電商尤其是跨境出口電商的賽道還非常長,最終的競爭將從渠道、運營逐漸回歸到品牌競爭。
從消費者角度,今天的消費者越來越年輕,他們是互聯網成長的一代,對品牌和社交的需求都來自互聯網。從企業角度,跨境電商企業的利潤來源點在于品牌的培養,越來越多的企業將非常重視產品的創意以及品牌包裝。
eBay大中華區銷售總經理林文奎認為,傳統企業在跨境電商模式下具備了培育自主品牌的能力。以服裝行業為例,非自主品牌曾經在傳統貿易的時候,銷售是非常難的事情,因為通路成本很高,鋪貨成本很高,以及溝通信息不通暢。而在跨境電商模式下,企業可以應用大數據分析線上消費人群的喜好,包括款式、外觀等,形成非常清晰的用戶畫像定位,用這樣的用戶畫像倒推生產、設計商品、匹配供應鏈,甚至匹配物流端的發貨方式,在品牌的培育中完成了企業的數字化升級。
除了eBay,不少電商平臺方都在為中國創造做出模式創新。網易考拉全球工廠店對出口產業鏈進行重構,工廠負責設計生產,讓品牌營銷、倉儲物流、市場定價交由網易考拉。通過這種模式,網易考拉已經與全國600多家企業進行合作,正在逐步孵化中國民族品牌。執御在中東掀起基于移動互聯網的快時尚風潮,也成為連接中國制造與“一帶一路”沿線國家市場的紐帶。
在杭州,巨星科技、安致電商、世百跑、特步等一大批知名品牌憑借自身產品優勢和運營能力,開始在各自細分領域全球市場占據一席之地。
產業新風向:數字化賦能跨境電商多點突破
數字貿易,可以理解為傳統貿易的數字化,跨境電商是其最核心的運行模式。數字化需要貫穿全程,從上層的品牌以及下層的生產,從設計、研發、生產、渠道到市場營銷的全過程。
正如億邦動力董事長鄭敏所言,“在產業互聯網時代,全球產業鏈緊密協同在一起,用戶在跨境電商平臺上看到的商品不是用戶最終購買的商品,用戶購買的是商品背后的制造能力?!?
在不穩定的全球市場環境下,產業數字化持續賦能跨境電商全點突破??萍?、品質、社交網絡這幾股力量讓跨境電商持續保持30%左右的中高速增長。
杭州捷配信息科技有限公司打造了B2B與工業4.0深度融合模式,通過谷歌、Facebook以及電子行業社區論壇獲客,自營網站處理訂單,數字化工廠訂單生產的PCB互聯網超級工廠模式。
云集憑借社交電商平臺和AI技術,通過云形成的最小顆粒度協作方式,實現進口商品營銷10倍級以上的效率提升。
Clubfactory用技術手段實現100萬供應商的高效清關,成為印度市場排名前列的平臺。
政策新風向:杭州綜試區“頭雁”引領新征程
杭州是國務院批準最先設立跨境電商綜試區的城市,在四年多的建設中,杭州綜試區一直發揮“頭雁”效應,探索出了一大批可復制可推廣的創新舉措,成為其他綜試區城市的標桿。
2019年,杭州海關率先探索的跨境B2C進口商品退貨模式,將以前必須整單退貨拓展為可部分商品退貨。實施以來,杭州海關受理企業退貨申請6546單,受到跨境企業的一致好評。
杭州市人民政府副市長胡偉表示,接下來,杭州綜試區將繼續發揮“頭雁”效應,以數字貿易與中國制造融合發展為主線,重點打造數字貿易為標志的新型貿易中心、全球跨境電商服務資源中心和跨境電商產業合作走廊,支持eWTP做大做強,加快構建數字絲綢之路戰略樞紐,打造全球跨境電商第一流。