電商中國（www.ebtop.cn）12月25日消息，在2019億邦未來零售大會“新流量 新平臺 新增長”峰會上，貝店總裁顧榮發表了《貝店如何成為社交零售新流量入口》的主題演講。在隨后的媒體采訪中，顧榮針對新零售發表了他的見解。
在顧榮看來，社交新零售的核心是新消費，而新人群則是新消費的重要核心之一。
在地域廣闊人口眾多這一背景下，隨著經濟蓬勃發展，中國網民所處消費階段并不相同。第一波人群紅利是在2011年和2012年左右，這一階段，PC網民快速遷移至移動互聯網平臺；第二波人群是小鎮青年，過去因為硬件接入成本和互聯網接入成本過高，許多人沒有辦法自己購買電腦，當移動互聯網出現后，隨著硬件成本、接入成本和互聯網資費下降，他們得以快速接入互聯網，這一人群約有三億；第三波是2015年和2016年，我們認為是小鎮的主流人群，也就是說小鎮中30歲到60歲這波人群開始接入互聯網，他們代表的是整個移動設備的下沉，也就是微信的接入和微信支付的崛起，所以我們認為新零售第一個核心點在于新人群，真正讓六億下沉人群或者叫做小鎮主流人群接入互聯網。
社交新零售的第二個核心是新供給。顧榮指出，人群存在不同階段，那么不同人群對整個供應鏈中品牌的認知也會存在差異。
第一波人群，他們正從買得到、買得好，向追求個性化、性價比、本土品牌化轉變。而對第三波人群來說，一個典型特點是不僅要買的好，還追求品牌化、電商化。原來那些占領各個品類、各個心智的品牌，事實上并沒有在這一人群中占據絕對優勢，品牌類目心智出現明顯空檔期，這將為新品牌的崛起造就全新機遇。
對于未來社交新零售，顧榮表示，首先我們看到整個零售市場的變化和人群需求的變化，第二我們認為是全渠道的變化，簡單理解或者初步理解就是新零售，線上線下的結合。但我們認為它本質上不是簡單的線上線下結合，而是運營思維的改變，我們需要賦能小B，讓他們去創造自我價值，提升整體效率，我們認為社交新零售的本質在于用戶運營效率的變化。
對未來新零售的流量端口，顧榮認為，首先是賦能小B，讓他們來幫助平臺獲得用戶。當前，中國的創業人群非常龐大，不管是以前線下門店創業，還是淘寶創業，又或是微商創業，許多人依靠自己的勤勞去創富，所以我們認為如何去激發這些小B群體，是未來非常核心的一點，這也是貝貝集團包括貝店現在能快速發展的原因。第二是用戶運營的時間點，從原來躍進式的發展，變成存量式、漸進式的發展，線下門店開始出現用戶效率提高和用戶獲取成本降低的趨勢。這是非常新的機會，是賦能小B，讓整個新零售和線下結合的極佳機會。
關于貝店，創立于2017年8月，貝店是貝貝集團旗下的會員制折扣商城，由高瓴資本、襄禾資本、紅杉資本、創新工場、高榕資本、IDG資本、今日資本、新天域資本、北極光創投等知名投資機構投資。秉承“讓更多人過上更好生活”的使命，為消費者提供居家、服飾、美食、美妝、母嬰等全球好貨。與傳統平臺不同，貝店通過人與人的社交化分享傳播，實現消費者、店主以及供應鏈的三方連接，將精選好貨送達消費者手中。貝店堅持源頭供應鏈模式，已與全球數萬個優質品牌商、源頭工廠以及農產品基地達成深度合作，確保消費者可以花更少錢買到更好的商品。
