深圳培育壯大新型消費，零售新業態迎來重大利好。12月9日，《深圳市推動即時零售高質量發展行動方案（2024—2026年）》（以下簡稱《行動方案》）在深圳市商務局官網發布。據《行動方案》，到2026年，深圳上線經營零售商家超4萬家，培育即時零售年銷售額超50億元電商平臺5家，即時零售年銷售額超億元品牌企業30家以上，實現即時零售年銷售額400億元以上。
即時零售依托本地零售供給、滿足本地即時需求，既是零售新業態，也是消費新模式。《行動方案》從提升即時零售業態規模、完善即時零售公共服務、加強即時零售人才培育等方面提出工作目標，并推出11項重點舉措切實推進即時零售新業態發展，支持線上線下商品消費融合發展，促進消費潛力釋放和消費升級，打造消費增長新引擎，將深圳打造成為全國領先的即時零售產業發展高地。
就具體舉措而言，《行動方案》從培育引進即時零售優質企業、推動各類主體開展即時零售、加快打造高效協同供應鏈網絡、創新即時零售消費場景、加強技術應用和數據賦能等11個方面提出重點路線，旨在各相關部門協作，切實推進深圳即時零售這一消費新業態的高質量發展，打造良好的新型消費生態。
在培育引進即時零售優質企業方面，深圳支持電商企業把握零售發展趨勢，結合自身優勢積極開展即時零售業務，不斷提升數字化、本地供應鏈整合、即時履約配送等核心能力，培育企業新增長曲線。
在推動各類主體開展即時零售方面，引導便利店、超市、折扣店、倉儲會員店、百貨店、購物中心、專業店、品牌專賣店、集合店、無人值守商店等各類實體零售業態企業采用即時零售模式開展線上線下、全渠道、定制化、精細化經營，提升門店服務能力，擴大業務覆蓋范圍。
在加快打造高效協同供應鏈網絡方面，支持傳統商貿流通企業、生產制造企業等聯合即時零售企業共同打造高質量供應鏈網絡。圍繞全品類全時段全場景即時零售發展目標，推動供應鏈各環節信息共享、業務協同；提升即時零售供應鏈國際化水平，結合深圳國際會展之都的建設，大力支持即時零售供應鏈企業參加境內外知名展會活動，拓寬采買渠道，優化供給能力。
創新即時零售消費場景，是發展新業態的重要條件。《行動方案》提出，支持引導企業不斷開拓即時零售高價值消費場景，積極發力夜間消費、節日消費、旅游消費、戶外消費等新消費場景，全品類、全時段、多場景地滿足消費者的即時性、便利性乃至日常性的應景消費需求。推動即時零售與短視頻、直播電商融合發展，滿足消費者“即想、即看、即買、即得”購物體驗，實現線上線下協同營銷，助力流量增長，激發消費潛力。
加強技術應用和數據賦能。圍繞即時零售全品類時代背景下覆蓋線下門店業態多、上線商品品類廣、即時履約時效要求高等特點，積極推廣物聯網、云計算、大數據、人工智能等新技術應用，支持平臺企業、專業服務企業提供專業軟件和信息服務，助力商家不斷提升商品管理能力、供應鏈整合能力和數字化服務能力。
此外，《行動方案》還從推動商產融合賦能產業升級、完善即時配送基礎設施、優化專業人才供給、優化即時零售營商環境等方面提出了具體工作任務。
《行動方案》提出，通過以上舉措，深圳將完善即時零售公共服務，到2026年，深圳建設即時零售前置倉500個以上。大型商業綜合體、居民小區、商務樓宇、酒店、醫院、大學校園、大型公園等按需實現智能快遞柜/智能外賣柜的全面配置。建設供網約配送員休息、如廁、充換電、喝水等服務的驛站1000個以上。（記者 劉瓊）
