9月27日消息，2019億邦產業互聯網大會上，蘇寧易購集團B2B公司運營中心總經理何世華發表了《踐行數字轉型，助力數字采購》的主題演講。會中，他表示，中國的采購的數字化轉型的出路就是數字化+電商化，數字化是采購的趨勢，電商化是數字化轉型的路徑選擇。
2019億邦產業互聯網大會，由億邦動力主辦，聚焦產業互聯網發展趨勢。大會以“燃”為主題，于9月27日在南京江寧會展中心召開，大會下設主論壇、投資人之夜、產業互聯網“千峰獎”頒獎典禮等系列活動，點“燃”產業互聯網新紀元。
蘇寧易購集團B2B公司運營中心總經理何世華
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以下為演講實錄：
何世華：大家好。我今天跟大的交流的主題是《踐行數字轉型，助力數字采購》，今天要跟大家探討的是采購數字化這件事。
我們把很多企業在采購過程中遇到的問題分為兩類。第一類就是程序合規性，尤其是一些公共采購或者是像一些有國資背景的央企的采購和國有企業的采購，他們可能在這一塊兒關注的會更多一點。那么企業更關注程序的合規，這個里面就涉及到一個問題，他整個采購的流程是不是公開，是不是透明，是不是符合，尤其是像公共采購，所有的公共采購你還要符合國家的關于政府采購方面的一些法律法規，包括你企業采購的程序是不是符合企業在采購方面的一些管理制度和管理要求。
第二個問題就是效率的問題，我們講數字化采購肯定能夠帶來效率的提升，我們更多的企業是關注能不能提升整體的采購效率，包括能不能降低企業采購的直接成本和間接成本。
直接成本大家可能很容易理解，包括我們整體的采購價格對比同期降多少。間接成本從幾個方面來講，第一個方面就是商品的進銷存管理，它的效率能不能提升，就是庫存效率能不能提升，能不能降低它的備貨量。因為你的庫存周轉，如果時間過長的話，你的成本肯定就會很高。所以他們很多企業就會關心，應用數字化采購之后，他們企業的進銷存的管理效率能不能有一個大幅度的提升，這個是很多企業關心的間接成本的第一個方面。
第二個方面就是產品質量，就是說我采購商品的不合格率能不能降低，因為你如果有的商品不合格率高的話就意味著成本就會很高。這個就是第二個間接成本。
第三個間接成本就是我的采購管理機構，我的采購人員能不能優化，其實就是他能不能去在數字化采購模式下，能不能去優化它整體的采購管理體系。這是企業關心的提升采購效率的第三個問題。
剛才講的是企業在采購過程中在執行整個采購活動過程中他們最關心的就是這幾個問題。那么我們要怎么去解決這個問題呢？ 我們提出，中國的采購的數字化轉型的出路就是數字化+電商化。數字化實際上是能夠幫助企業提升各個環節的處理效率。應用數字化之后，它的采購從尋源到供應商管理到交付到支付到結帳，中間的效率肯定對比傳統模式有一個大幅度的提升。
第二個采購數字化是什么？他可以解決我們整個的采購流程問題，采購過程的不公開、不透明問題，這是在傳統模式下，我們采購的是不能進行追溯的。那么應用數字化之后，他所有的采購數據都已經留存下來了。
第三個是數字化是智能化的基礎，未來的采購肯定會向著智慧采購和智能采購去轉變。這是我們講的數字化是我們整個采購的一個趨勢。
第二個論點就是我們認為，電商化是我們數字化轉型的一個路徑選擇。因為我們認為社會在進步，發展的過程實際上是一個分工越來越細的過程，分工之后就可以把專業的事交給非專業的人去做，P2P電商已經發展到了非常成熟的階段，包括一些新的互聯網技術，包括大數據、人工智能、AI，這種技術在整個B2C電商領域的應用相對來說是比較普遍的。所以我們認為電商化實際上是可以把他們更多的企業，能夠快速的去實現它采購的數字化轉型。
那么在這種浪潮和背景下，我們應該怎么樣去應對數字化轉型這件事呢？包括我們之前在南京開了一個中國公共采購創新發展大會，當時我們請的專家跟我們在交流的時候問了我一個問題，在P2P領域怎么樣應用互聯網+，我們怎么樣去理解互聯網+的。但是這個問題說實話是一個比較大的問題，但是我還是從蘇寧在這個方面的實踐給他做了一個解答。
今年蘇寧提出了一個戰略，就是要打造智慧零售場景CPU，這個里面有一個關鍵詞叫場景。就是我們互聯網+應用到整個商業零售，包括公共采購里面，就是說我們怎么樣去用大數據、人工智能、區塊鏈這種很先進的互聯網技術去賦能采購場景。也就是場景賦能是我們很多企業要去面對的數字化浪潮帶來的沖擊，我們要能夠去用的一個手段。
那么我們在場景賦能的模式下，我們首先要做場景梳理，我們要知道每個企業他的每種財富場景對應的采購需求目錄是哪些，每一個場景的采購模式、采購特點又是什么，另外這個企業整體的預算管理，包括支出管理，他有什么樣的規則和制度，它的采購管理部門是哪一個部門，它的采購執行部門是哪一個部門，我們要了解這些信息，只有了解了這些信息之后，你才能去弄懂這個場景，才能深刻的理解這個場景。
在梳理完場景的基礎上，我們可以進行一些場景化的賦能，包括平臺的賦能。有很多企業可能他們直接采用一些數字化的采購平臺，那么我們怎么樣去跟這種企業的平臺做一個深度的集成融合，這是一種方式。還有的企業覺得數字化轉型很好，但是他們采購的很好，他們沒有這種轉型的計劃，他只需要一個平臺，那么我怎么樣去用一個比較輕的方式能夠去幫他提供這種采購平臺，這個就是平臺賦能。
第二個就是服務賦能，我們怎么樣去把握現在在B2C領域打造的一些非常高端華的一些物流、售后、開票、結算這些服務能夠輸出給企業及用戶，這是我們講的服務賦能。
還有一個就是數據賦能，我們可以給企業開拓更多的一些行業數據、市場數據。
最后就是供應鏈的賦能，也就是幫企業去重構他們自己的供應鏈的管理體系，從尋源管理到供應商管理到交付管理到開票管理到結算管理，我們把它整個流程進行重構。這就是我們剛才講的我們對數字化轉型這個趨勢的一個理解。
那么蘇寧是怎么樣去在這種趨勢下做的呢？這就是我們經過四到五年的一個不斷的去探索，不斷的去迭代，我們推出了蘇寧易采云解決方案，這里是我們蘇寧易采云解決方案的框架架構。這個解決方案里面分四個部分。
首先是場景，我們把企業的所有采購場景分成六大類，分別是行政辦公物資采購，配套物資采購，營銷禮贈采購、人工福利采購、MRO采購、積分兌換采購這六大采購，針對這六大采購，我們采用了很多種方式，給我們的企業搭建了采購商城，嵌入到他們的系統里面去。包括像蘇寧領域、它實際上就是傳統化的應用，他主要解決的就是企業的員工福利采購，包括像一些禮贈采購，包括企業的積分兌換等等，主要是解決這些場景的。
除了剛才講的六大場景，我們還有后端的支撐能夠去提升所有的針對客戶提出的一些個性化需求的一些相應效率，我們專門搭建了一個智能終臺系統，包括信用管理平臺、發票平臺、智能選禮平臺、招商平臺等等，這就是為了提升整體模式的產品相應效率，我們專門搭建了一個智能終臺系統。后臺我們還給企業搭建了一個企業定制化的物流鏈路，也通過我們的團隊給企業提供供應鏈金融方面的服務，也可以給企業開發更多的數據，一些行業的數據，包括一些市場上的數據。
最后我重點介紹一下我們和Ariba的合作項目。Ariba是美國的一家企業，他是在2014年的時候被SAT收購了，2018年下半年的時候，我們董事長和SAT的高層簽訂了戰略合作。
我們目前是以什么方式和Ariba合作呢？Ariba是2016年進入中國，它會參照一些美國的模式，選擇一家大的電商平臺，作為它Ariba這個模塊的獨家合作伙伴。目前蘇寧就是Ariba模塊的獨家合作伙伴，雙方系統已經完全打。
我們是怎么樣去理解蘇寧和Ariba的合作項目的呢？蘇寧和Ariba的合作，實際上就是數字化+電商化的合作，Ariba是什么服務呢？他是為企業去提供采購云平臺服務的，他只負責幫企業搭建數字化的采購平臺。那蘇寧是這個平臺上的一個供應商，能夠快速的去解決一些用戶的采購需求。另外，我們理解這種服務的模式實際上就是一種平臺，實際上這就是一種平臺+服務的模式。
我們再談一下中國的數字化采購目前來處于一個起步階段。我給大家講幾個數據。中國的公共采購的市場份額到底有多大，中國公共采購市場份額是38萬億的份額。2018年，這38萬億里面有多少份額是放在電商進行采購的嗎？10%都不到，是3800億，這就是我們的數據。但是大家知道，國外像美國，我們講的是世界兩千強企業里面有多少企業上線了數字化的采購平臺？
以Ariba為例，通過我們和Ariba交流，Ariba給我們透露了一個數據，世界兩千強企業有70%到75%的用戶已經使用了Ariba這個采購平臺，那么Ariba采購平臺目前每年的交易規模已經達到了2.1萬億美元，已經達到了這么大的一個規模。這個規模是什么概念？是阿里+亞馬遜+易貝等交易規模綜合的兩倍。
通過這個數據，我們可以看到，中國從公共采購到企業采購，這個轉型僅僅是一個起步階段。但是目前我們也看到了一個很好的趨勢，很多公共采購他們也在去研究，公共采購機構包括很多企業機構也在去研究，我到底怎么采購，包括我剛才講的金融領域，絕大多數客戶已經上線了這個采購平臺。這就是我們講的目前我們講的數字化轉型大概是一個什么情況。
最后我用一句話來結束我今天的分享，因為我們董事長講過一句話，“同心多圓”。因為蘇寧不僅是做零售，蘇寧有八大產業，八大產業和零售之間的關系是什么？就是其他產業和蘇寧易購是什么關系呢？是同心多圓，我們始終保證我們的商業零售是我們的核心，其他的物流、科技等等其他板塊，他是依托蘇寧易購發展的，發展之后再反哺易購。
那么我們蘇寧易購做了什么事呢？我們把我們能夠整合的八個產業，通過蘇寧易購輸出給用戶，通過場景的解決方案，或者說通過場景的一些平臺去賦能給終端的C端用戶和B端用戶。
謝謝大家。
