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綜合信息

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“以退為進” AWS如何攻占中國“云”市場?

:2025-09-09

2019-08-21 16:03

4月18日,亞馬遜官方先后發布兩份聲明,謀求在華轉型。

其中一份聲明稱,7月1日起,亞馬遜中國將不再銷售自營紙質書,同時從7月18日起停止為第三方賣家提供服務,未來將只保留云計算、Kindle和跨境貿易業務。

而另一份聲明則表示,從7月18日開始,亞馬遜中國將停止為第三方賣家提供賣家服務,并會與所有賣家緊密合作,完成后續交接事宜。

當時,亞馬遜中國方面曾對媒體表示,時任亞馬遜中國總裁張文翊將赴任亞馬遜內部的一個新職位。7月11日,亞馬遜AWS便對外官宣任命現任亞馬遜全球副總裁及亞馬遜中國總裁張文翊為AWS全球副總裁及大中華區執行董事。

業務戰略、人事調動,亞馬遜在華的業務布局表面上是退后,實則是換道前進。日后,隨著電商業務退出,云計算業務成為亞馬遜在中國的主攻戰場。

新角登臺,定位AWS的五大優勢

7月31日,在AWS全球技術峰會(北京站)上,“老面孔”容永康沒出現,張文翊則以AWS全球副總裁及大中華區執行董事的職位首次公開亮相。

張文翊對AWS中國區此前的成就進行了最新盤點,重點強調了AWS的五大優勢。

一、云技術領導者

在產品創新上,AWS的基礎設施會不斷引入新的技術以保持領先,2018年AWS共推出1957項新的服務和功能,平均每天都有5個新功能或服務上線。AWS的創新是以客戶為中心的創新,為了服務好一個客戶,可以容忍短期減少收入。

“以AWS的AWS Trusted Advisor功能為例,它可以監測客戶對資源的利用情況,如果資源使用率過低或者空轉,AWS就會主動聯系客戶,讓他們省下這筆錢。

在過去幾年AWS客戶通過AWSTrusted Advisor服務微顧客每年節省數億美元。還有我們的基礎設施會不斷引入新技術,通過先進的架構設計,在穩定性、可靠性、安全性、資源利用的效率性等方面都可以保持領先。”

二、注重安全和隱私

面對一直以來備受關注的云安全問題,張文翊提到,安全是AWS的首要任務。

AWS一直秉承著兩大理念:第一,客戶擁有和控制自己的數據,對于未經授權的訪問,AWS采取了復雜的技術和物理措施來防止。第二,安全責任由AWS與客戶共同承擔。AWS負責主機系統、虛擬化層、物理基礎的設施的安全,而客戶負責上層操作系統以及相關應用系統的安全,負責配置安全組、防火墻。

三、覆蓋全球的云

張文翊介紹道,“7月30日,AWS中東(巴林)區域剛好開通,開拓中東市場的客戶,可以通過AWS中東(巴林)區域進一步改善用戶體驗。”

截止目前,AWS在22個地理區域內運營著69個可用區,今年4月,在距離中國大陸最近的開通可用區,該區域直連AWS全球基礎設施網絡,可以實現更低的時延。另外,除了向全球擴展,AWS也宣布要在開普敦、雅加達、米蘭增加9個可用區和三個AWS區域。

四、全球最佳商業實踐

張文翊認為,基于AWS的客戶規模形成的全球商業實踐,很難被超越。

亞馬遜是AWS的重要客戶,亞馬遜的全球零售、自動化物流、視頻、音樂、游戲、移動應用、AI語音助手Alexa、無人商店,都是所在行業的領頭羊。所以AWS天然就是從自己的全球規模、商業實踐中歷練出來的。

五、賦能行業builder

張文翊表示,AWS從Day 1就堅持賦能行業,依靠合作伙伴,形成了強大的合作伙伴生態。

“AWS認為,云計算一定要專業化分工,AWS的核心能力是技術和產品創新力,AWS是云服務的builder,合作伙伴是行業應用的builder。這樣,AWS能做到揚長補短,集合整個生態的力量,更好地服務客戶。”

AWS如何來搶攻中國市場?

不同于亞馬遜國內電商業務在中國的潰敗,AWS業務在國內發展良好。作為“外國云”,AWS一直通過西云數據和光環新網來為國內用戶提供云服務。

但隨著中國本土云服務商的發展,AWS與擁有“地頭蛇”優勢國內玩家之間的競爭也愈發白熱化。

在IDC今年7月公布的《全球公有云服務市場(2018下半年)跟蹤》報告中,AWS以接近50%的市場占有率排名第一。然而在中國云計算市場,AWS的份額并不顯眼,Canalys最新發布的中國云計算市場調研報告數據中,2019年第一季度,阿里云市場占有率是47.3%,AWS的在華份額僅為8.8%。

張文翊曾在演講時提到,AWS正在將AWS的全球最佳實踐與中國國情相結合,要與合作伙伴們一起去定義最合適云計算行業在中國的最佳實踐。究竟什么是中國云計算算行業的最佳實踐?除了五大優勢,針對中國市場,AWS還有哪些布局?

首先是降價。例如在AWS技術峰會2019(上海站),前AWS全球副總裁、大中華區執行董事容永康曾宣布AWS中國(北京)區域及AWS中國(寧夏)區域推出AWS KMS、AWS Marketplace China,并對Amazon EC2實例進行價格調降,最高達49%。

當時,西云數據首席運營官張聯華也在會上戲言:“AWS是一家喜歡以秒計費的公司,也是一家喜歡降價的公司?!辈恢皇茿WS,在“云圈”降價早已“見怪不怪”。

其次是在扶持企業發展上,2015年AWS在中國啟動“AWS Activate計劃”,派出技術專家為國內初創企業提供一對一的幫助,與全世界超過3000個企業加速器、企業孵化器、VC和其他組織合作,為其提供資源對接。

截至2019年7月,AWS在青島、上海、南京、西安、成都和臺灣新北市(兩個聯合創新中心)建立了七個聯合創新中心。聯合創新中心下設孵化器、國際化項目、加速器和云創人才培養基地等模塊,不僅可以給開發人員做培訓,也能夠作為孵化器,幫助企業來構建他們的創業想法,并且可以對接相關的VC以及政府基金。

此外,針對中國大學生群體,AWS還通過云創學院對他們進行培訓,現在已與國內70多所院校展開合作,為超過11萬名大學生進行了技術培訓。

除了產品、技術、賦能初創企業和開發者,營銷也是亞馬遜從Day 1到Day 2秘訣之一。此前,AWS方面表示,張文翊在品牌營銷方面擁有豐富經驗,結合亞馬遜文化,通過優勢劃分和梳理定位,能給不熟悉的AWS的留下深刻的印象。

當一個追求創新的團對碰上一位懂營銷的將領,中國云市場格局或將有所變動。

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