2020年跨境電商增長迅猛，全年通過海關跨境電子商務管理平臺驗放進出口清單24.5億票，同比增長63.3%。
為確保跨境電商進出境快速通關，海關走訪部分電商平臺和電商企業，針對性制定人員值班、系統保障、業務指導等工作方案，同時強化科技創新、模式創新，切實保障跨境電商商品通關效率。廣東黃埔海關專門制訂8項措施，并強化系統集成，推出電商出口24小時通關模式。杭州海關提前加強與空港口岸監管作業場所協調溝通，設定跨境電商貨物存放專區，開辟跨境電商貨物專用進倉通道。
2020年，海關將跨境電商B2B（企業對企業）出口和跨境電商進出口退貨納入通關服務保障范圍。通過保障B2B出口通關時效，進一步支持企業拓展電商批量出口業務，幫助中小微企業進一步降低成本，讓消費者“放心買”，出口企業“放心賣”。
